Customer Engagement Manager (m/w/d)

Customer Engagement Manager (m/w/d)

Münster Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Zukunft der Arbeitswelt durch innovative Kundenbeziehungen und strategische Lösungen.
  • Unternehmen: GuideCom – ein führender Digitalisierungspartner mit einer einzigartigen Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Ausstattung, attraktives Gehalt und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit einem wertschätzenden Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Empathie, Kommunikationsgeschick und IT-Affinität sind deine Stärken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Du bist ein Teamplayer und auf der Suche nach einem Job, bei dem Du Deine Ideen und Deine Stärken jeden Tag einbringen kannst? Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und möchtest die Arbeitswelt von morgen gestalten? Dann komm ins GuideCom-Team! Als Digitalisierungspartner von über 750 Unternehmen in Deutschland entwickeln wir innovative, digitale Lösungen für die Bereiche Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Dabei setzen wir auf das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technik, denken Lösungen grundlegend neu und gestalten daraus intelligente Produkte, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten.

Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Mit einer einzigartigen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und vielen attraktiven Benefits bieten wir Dir die beste Grundlage für Deinen neuen Traumjob. Gemeinsam gestalten wir die Arbeitswelt von morgen. Wir sind GuideCom – und du?

Deine Mission

Du bist nah dran an unseren Kunden – auf Augenhöhe, mit Weitblick und dem richtigen Gespür für ihre Bedürfnisse. Dabei übernimmst Du die operative und administrative Verantwortung für ausgewählte Kundenbeziehungen in den Bereichen HR und Corporate Management. Du agierst als strategischer Sparringspartner, erkennst ungenutzte Potenziale in der Produktnutzung und entwickelst proaktiv Lösungswege, um diese gemeinsam mit dem Kunden zu realisieren. Du sprichst die Sprache unserer Kunden und schaffst Vertrauen durch den kontinuierlichen Aufbau nachhaltiger Beziehungen. Du verstehst Kundenanforderungen im Detail, stimmst Dich eng mit Deinem Team ab und bringst Dein Wissen gewinnbringend in die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Sales und Development ein. Du initiierst Veränderung durch neue Technologien, KI oder smarte Ideen und machst unsere Arbeit zukunftsfähig.

Das zeichnet Dich aus

  • Mit Empathie und Kommunikationsgeschick spürst Du die Bedürfnisse Deiner Kunden schnell und passt Deine Gesprächsführung flexibel an.
  • Dein strategisches Denken und Verantwortungsbewusstsein helfen Dir, Potenziale früh zu erkennen und gemeinsam mit Deinem Team nachhaltig zu realisieren.
  • Mit positiver Grundeinstellung und echter Wissbegierde gehst Du Herausforderungen optimistisch an und entwickelst Dich kontinuierlich weiter.
  • Dank Deines Organisationstalents und ausgeprägten Teamgeists koordinierst Du auch komplexe Anforderungen souverän und arbeitest ebenso gerne im Team wie eigenverantwortlich.
  • Deine IT-Affinität und Erfahrung im Kontakt zum Kunden bringen Dich schnell auf Flughöhe – idealerweise ergänzt durch erste Berührungspunkte mit unserer Produktwelt.

Deine GuideCom-Benefits

  • Volle Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeit und Arbeitsort, um Familie, Freizeit und Beruf bestmöglich miteinander vereinbaren zu können.
  • Individuelle Ausstattung: Bei der Wahl deiner Ausstattung und Tools bieten wir dir ein hohes Maß an Freiheit und stehen dir beratend zur Seite.
  • Außergewöhnliche Leistungen: Wir honorieren deine Arbeit mit einem attraktiven Gehalt und starken Benefits: Firmenwagen, Jobrad und viele Angebote, die deinen Sports- und Teamgeist auch nach der Arbeit fördern.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Wir bieten dir alle Möglichkeiten, den für dich perfekten Karriereweg einzuschlagen. Weiterbildungen, Trainings und Coachings – gemeinsam gestalten wir deine GuideCom-Reise.
  • Herausragende Unternehmenskultur: Du bist einzigartig – und damit perfekt für unser Team. Bei uns herrscht ein wertschätzendes Arbeitsklima, in dem Hilfsbereitschaft und Teamgeist gelebt werden.
  • Ausgezeichneter Arbeitgeber: Unsere einzigartige Teamkultur hat uns zu dem gemacht, was wir sind. Unsere Mitarbeiter haben gewählt: Wir sind ein "Great Place To Work".

Customer Engagement Manager (m/w/d) Arbeitgeber: GuideCom AG

GuideCom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative digitale Lösungen für über 750 Unternehmen in Deutschland entwickelt. Mit einer einzigartigen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Benefits wie Firmenwagen und Jobrad bieten wir dir die besten Voraussetzungen für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. In unserem Büro in Münster fördern wir Teamarbeit und schaffen ein wertschätzendes Arbeitsklima, das dich dazu ermutigt, deine Ideen und Stärken täglich einzubringen.

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Kontaktdaten:

GuideCom AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Engagement Manager (m/w/d) erhalten könntest

✨Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie GuideCom AG, die gerade nach neuen Talenten suchen.

✨Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei GuideCom AG im Gespräch zu bleiben!

✨Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei GuideCom AG echt punkten können.

✨Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von GuideCom AG zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Engagement Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Kommunikationsgeschick
Strategisches Denken
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Teamgeist
IT-Affinität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an GuideCom AG reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GuideCom AG vorbereitet

✨Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

✨Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

✨Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der GuideCom AG tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.