Darauf können Sie sich als Teil der Condor-Familie freuen:
- Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
- Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
- Wertschätzung – aktive Aufnahme ins Team und faire Praktikumsvergütung
- Erfahrungen – Einblicke in die vielseitige Arbeit in einer der wichtigsten Funktionen einer Airline
- Chancen – Jobangebot für die Zeit nach dem Studium für mehr als die Hälfte unserer Praktikanten
Ihr Profil mit Leidenschaft für die Luftfahrt:
- Student/in der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder eines vergleichbaren Studienganges
- CRM Grundverständnis aus Studium oder Praktika
- Erste praktische Erfahrungen in der Datenanalyse wünschenswert
- Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine hohe IT-Affinität zeichnen Sie aus
- Hohe Motivation und Engagement, strukturiertes und selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Kreativität gehören ebenso zu Ihrem Profil wie kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrungen und Sicherheit im Umgang mit MS Office (Access, Excel, PowerPoint)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
Das Praktikum muss im Rahmen der Studienordnung vorgeschrieben sein. Eine personifizierte Bescheinigung über das vorgeschriebene Pflichtpraktikum ist erforderlich. Als Dauer sind idealerweise 6 Monate vorgesehen, die von uns mit 700,- € monatlich vergütet werden.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Unterstützung bei der Analyse von Kundendaten und Mitarbeit an der Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Produktmanagement, Marketing und andere Fachbereiche
- Selbständige Durchführung von statistischen Analysen und Auswertungen auf Basis interner und externer, strukturierter und unstrukturierter Daten
- Zusammenführung, Aggregation und Aufbereitung von Daten und Informationen aus unterschiedlichen Quellen zu einem runden Gesamtbild der Customer Experience
- Mitarbeit an Konzepten zur Steigerung der Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft
- Mitarbeit in verschiedenen strategischen und operativen CRM-Projekten sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundenbeziehungsmanagements auf Basis von Analyseerkenntnissen
- Erstellung von präsentationsfähigen Unterlagen und Visualisierung von Analyseergebnissen
- Datenmanagement und Sicherstellung der Datenqualität
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Praktikant im Bereich Customer Insights (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: GuideCom GmbH
Die IGBCE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für die Interessen seiner Mitglieder einsetzt und gleichzeitig eine moderne und gerechte Gesellschaft fördert. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell, der Möglichkeit von Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet die IGBCE nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in Hannover. Die engagierte und kollegiale Arbeitskultur fördert Kreativität und Eigeninitiative, was diese Position besonders lohnenswert macht.
