Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Installateure und bearbeite technische Kundenanfragen im Strombereich.
- Unternehmen: SWP - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 4-Tage-Woche, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und viele Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Tolles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem 'Great Place To Work'-Siegel.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Pforzheim nachhaltig und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38700 - 47300 € pro Jahr.
- Mitarbeiter Technischer Kundenservice Strom (m/w/d)
- Werden Sie Möglichmacher: in
- als Teil eines starken Teams, das mit viel positiver Power daran arbeitet, die Zukunft für Pforzheim nachhaltig, lebenswert und klimagerecht zu gestalten.
Klingt spannend?
Ist es auch.
Denn hier können Sie Ihr ganzes Potenzial entfalten!
Ihr Wissen ist gefragt, Ihre Ideen sind willkommen, Ihre Arbeit wird wertgeschätzt.
Gemeinsam machen wir die City, Mobilität, Energie und Versorgung smart und fit für kommende Generationen.
Übrigens: Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX - ohne Kompromisse beim Gehalt - tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben.
#kommzuswp
Als SWPler: in sind Sie bestens versorgt
- 4-Tage-Woche FLEX – Ihre Power liegt uns am Herzen
- Unser Team ist unser Erfolg - mit Stolz tragen wir das "Great Place To Work"-Siegel, das die besondere Qualität unseres Arbeitsumfelds und unserer Unternehmenskultur widerspiegelt
- TV-V - ohne Kompromisse genießen Sie alle Vorzüge des Tarifvertrags
- Mobiles Arbeiten bis zu 2 0%möglich
- Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen sowohl für Sie als auch Ihre Familie – unsere SWP Plus Card
- Erfolgsbeteiligung, Stromkostenzuschuss (500 € pro Jahr), Mitarbeiterkapitalbeteiligung und Mitarbeiterrabatte
- Viele weitere Zusatzleistungen: SWP Kita, Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessstudio, Kantine und Firmenevents
Dafür brauchen wir Ihre Power
- Sie betreuen und unterstützen Installateure fachlich bei Fragen rund um Netzanschluss-, Inbetriebsetzungs- und Messstellenprozesse.
- Sie bearbeiten komplexe technische Kundenanfragen im Messstellenbetrieb Strom.
- Sie prüfen und bearbeiten Vorgänge im Installateurportal.
- Sie koordinieren und stimmen technische Anliegen zwischen Installateuren, Kunden, dem Außendienst und internen Fachbereichen ab.
- Sie unterstützen den technischen Außendienst bei der Klärung von Montage-, Zähler- und Netzanschlussfragen.
- Sie stellen die ordnungsgemäße Einhaltung und Umsetzung interner Prozesse sicher.
- Sie bewerten fachlich Sonderfälle im Messstellenbetrieb und bearbeiten diese eigenverantwortlich.
- Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung technischer Prozesse, Arbeitsabläufe und Serviceleistungen mit.
Wir sind gespannt auf Sie
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Elektrotechniker (m/w/d) oder über eine vergleichbare elektrotechnische Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in einem Installationsunternehmen, im Netzbetrieb, Messstellenbetrieb oder in einer vergleichbaren Tätigkeit innerhalb der Energiewirtschaft mit.
- Sie besitzen gute Kenntnisse der Netzanschluss-, Zähler- und Inbetriebsetzungsprozesse.
- Sie haben ein gutes Verständnis für die Arbeitsabläufe von Installateuren und Monteuren im Außendienst.
- Der sichere Umgang mit technischen Dokumentationen, Schaltunterlagen und elektrotechnischen Fragestellungen zeichnet Sie aus.
- Sie kommunizieren souverän und serviceorientiert mit Kunden, Installateuren sowie internen Fachbereichen.
- Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.
Sie haben noch Fragen? Herr Julius Lehmann (Fachbereich), Tel. (07231) 3971-8619, oder Herr Dustin Otto (Personalabteilung), Tel. (07231) 3971-2624 beantworten diese gerne.
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Technischer Kundenservice Strom (m/w/d) in Pforzheim Arbeitgeber: GuideCom GmbH
Die IGBCE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für die Interessen seiner Mitglieder einsetzt und gleichzeitig eine moderne und gerechte Gesellschaft fördert. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell, der Möglichkeit von Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet die IGBCE nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in Hannover. Die engagierte und kollegiale Arbeitskultur fördert Kreativität und Eigeninitiative, was diese Position besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Technischer Kundenservice Strom (m/w/d) in Pforzheim erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach GuideCom GmbH und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kundenservice Strom (m/w/d) in Pforzheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei GuideCom GmbH zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Mitarbeiter Technischer Kundenservice Strom (m/w/d) fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GuideCom GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von GuideCom GmbH.
