Wir sind eine leistungsstarke, vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 4,6 Mrd. €, 541 Mitarbeiter/innen und 32 Filialen.
Für den BereichVersicherungen suchenwir einen serviceorientiertenBestandsmanager (m/w/d) – in Vollzeit oder auch im Jobsharing –,der unserTeam in Schwäbisch Hallengagiert ergänzt.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Sie bearbeiten täglich Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
- Sie führen Vertragsänderungen, Auskünfte und Rückfragen zeitnah und vollständig durch
- Sie nehmen Schäden persönlich auf und bearbeiten diese fallabschließend weiter
- Sie weisen Kunden aktiv auf mögliche Vertragslücken und Unterversicherungen hin
- Sie telefonieren aktiv und vertriebsorientiert Bestandskampagnen
- Sie beraten unsere Kunden telefonisch und digital zu ihren Verträgen und Anliegen
- Sie haben Erfahrung im Kundenservice und sind idealerweise Bankkaufmann/-frau oder Versicherungskaufmann/-frau
- Gerne bilden wir motivierte Bewerber mit einem fundierten beruflichen Hintergrund aufgabenbezogen weiter
- Freude an Kommunikation – telefonisch wie digital
- Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und Spaß an Teamarbeit
Unser Angebot
- Einen modernen, attraktiven, sicheren und vielseitigen Arbeitsplatz in einem motivierten Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit in Teilen im Home-Office zu arbeiten
- Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung nach den tariflichen Regelwerken des TVöD und des TVöD BT-S, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
- Tariflich zugesicherte 32 Urlaubstage (ab 2027: 33 Tage), sowie bezahlte Freistellung am 24.12 und 31.12.
- Gute Sozialleistungen wie bspw. eine betriebliche Altersvorsorge und Raum für Ihre individuelle Weiterentwicklung
- Mitarbeiter-Events, Firmenfitness, Fahrradleasing und vieles mehr …
Für ausführliche Informationen nehmen sich unser Bereichsleiter Versicherungen, Jürgen Alt (Telefon 0791 754 820) oder unsere Abteilungsleiterin Bestands- und Produktmanagement, Kristina Gense (0791 754 679) gerne Zeit für Sie.
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Bestandsmanager (m/w/d) für Versicherungen in Schwäbisch Hall Arbeitgeber: GuideCom GmbH
Die IGBCE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für die Interessen seiner Mitglieder einsetzt und gleichzeitig eine moderne und gerechte Gesellschaft fördert. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell, der Möglichkeit von Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet die IGBCE nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in Hannover. Die engagierte und kollegiale Arbeitskultur fördert Kreativität und Eigeninitiative, was diese Position besonders lohnenswert macht.
