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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im IT Service Desk und optimiere die Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: GULP ist ein modernes, gemeinnütziges Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf IT-Services.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Homeoffice-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Patient:innenversorgung und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung im Bewerbungsprozess durch spezialisierte IT-Healthcare Consultants.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Join to apply for the Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk role at GULP – experts united
1 day ago Be among the first 25 applicants
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Für ein modernes, gemeinnütziges Unternehmen im Gesundheitswesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung (m/w/d) im Bereich IT Service Desk und Endgeräte-Service in unbefristeter Festanstellung am Standort Nürnberg .
Als Führungskraft in der IT tragen Sie entscheidend dazu bei, den Klinikbetrieb reibungslos zu gestalten und somit die Patient:innenversorgung aktiv zu unterstützen. Im Fokus stehen dabei die Steuerung eines engagierten Teams, die Sicherstellung effizienter IT-Services sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceprozesse.
Wenn Sie Ihre fachliche Expertise in einem sinnstiftenden Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
- Unbefristete Festanstellung in einer stabilen und zukunftssicheren Branche
- Möglichkeit auf Homeoffice sowie zentrale Arbeitsumgebung
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen inkl. flexibler Arbeitszeitmodelle
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Prävention
- Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen bei Freizeitangeboten und Veranstaltungen
- Persönliche Betreuung im Bewerbungsprozess durch spezialisierte IT-Healthcare Consultants
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Service Desk & Endgerätemanagement
- Sicherstellung eines effizienten, serviceorientierten IT-Supports nach ITIL sowie eines nachhaltigen LifeCycle-Managements
- Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen und Werkzeugen im Verantwortungsbereich
- Standardisierung und Modernisierung des Endgeräte-Katalogs
- Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister und Partner
- Verantwortung für das Asset- und Lizenzmanagement sowie für Budgetplanung und -controlling
- Monitoring und Reporting zur Sicherstellung der Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen der IT
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management-Tools
- Erfahrung in der Prozessoptimierung sowie im Endgeräte- und Lizenzmanagement
- Ausgeprägte Führungskompetenz und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Firmenbeschreibung
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.
Seniority level
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Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
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Employment type
Full-time
Job function
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Job function
Information Technology
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Industries
Staffing and Recruiting
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Team Lead (m/w/d) Business Application & Business Process Modelling
Senior Manager International Controlling
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#J-18808-Ljbffr
Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk Arbeitgeber: GULP – experts united
Kontaktperson:
GULP – experts united HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den ITIL-Prozessen und den spezifischen Herausforderungen im IT-Service-Management auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über GULP und deren Unternehmenskultur. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, als geeigneter Kandidat wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Prozessoptimierungen zu nennen. Bereite Geschichten vor, die deine Erfolge illustrieren und zeigen, wie du Teams motivierst und IT-Services verbesserst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über GULP und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Teamleitung im IT Service Desk zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Service-Management und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Achte darauf, spezifische Erfolge und Projekte zu erwähnen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Teamleitung im IT Service Desk interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Gesundheitssektor und wie du zur Optimierung der IT-Services beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GULP – experts united vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsthemen vor
Da du für die Teamleitung verantwortlich sein wirst, solltest du dich auf Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast.
✨Kenntnisse über ITIL und Service-Management
Stelle sicher, dass du fundierte Kenntnisse über ITIL und IT-Service-Management-Tools hast. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Prozessoptimierung und im Endgeräte-Management zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Rolle ist Kommunikation entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest und externe Dienstleister koordinierst. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von GULP. Stelle Fragen zu den Werten des Unternehmens und wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
