Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Einzelhändler bei technischen Anfragen und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: MSX ist ein globales Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern, das führende Expertise in der Automobilbranche bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen Lösungen für die Automobilindustrie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Fahrzeugdiagnose und abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Techniker oder Meister erforderlich.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind Voraussetzung; Kenntnisse in Französisch, Niederländisch oder Deutsch von Vorteil.
Als Technischer Support Ingenieur (m / w / d) unterstützen Sie den Einzelhändler bei der zeitnahen Lösung technischer Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Technikeranfragen, wenn der Einzelhändler ein Kundenanliegen nicht über normale Datenquellen (Literatur, Bulletins usw.) lösen konnte, sowie die Bereitstellung elektronischer und online Unterstützung durch Diagnosetools.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Unterstützung von Einzelhändlern und NSCs bei der Lösung technischer Anliegen.
- Steigerung der First Time Fix Rates und der Kundenzufriedenheit mit dem Ziel, Garantie- und Wiederholungsreparaturkosten zu senken.
- Unterstützung des Händlernetzwerks bei schwer zu reparierenden Fahrzeugen zur Verbesserung der Reparaturquote.
- Enge Zusammenarbeit mit den Engineering- und Produktuntersuchungsteams zur Identifizierung von Produktanliegen in quantifizierbaren und faktischen Daten.
- Beantwortung technischer Anfragen hauptsächlich über elektronische Systeme, wo angemessen auch telefonisch oder in WebEx-Sitzungen.
- Erstellung elektronischer Aufzeichnungen zur Dokumentation von Kontaktdaten und diagnostischen Ratschlägen im Kundensystem.
Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Erfahrung in der Fahrzeugdiagnose.
- Gute Kenntnisse der Automobil-Elektronik, Elektro- und/oder Hybridfahrzeuge.
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Techniker oder Meister.
- Berufserfahrung als Serviceberater/Serviceleiter oder Werkstattleiter.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse (Englisch ist die erste Sprache in dieser Position).
- Gute Kenntnisse in Französisch/Niederländisch/Deutsch sind von Vorteil.
- Potenzial für eine Weiterentwicklung im Unternehmen.
Arbeitsmuster und Standort:
- 40 Stunden/Woche.
- Unbefristeter Vertrag.
- Montag - Freitag.
Über MSX:
Mit über 5.000 Mitarbeitern in mehr als 80 Ländern weltweit bedeutet unsere nachgewiesene Erfolgsbilanz, dass wir jetzt mit fast jedem Automobilhersteller auf dem Markt zusammenarbeiten und branchenführende Expertise bieten, die Folgendes umfasst: Teile, Zubehör & Serviceleistung. Umsetzbare Erkenntnisse. Diagnostik & Reparaturverbesserung. Garantie- und Reparatureffizienz. Technische Informationen. Lernlösungen.
Chancengleichheit:
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die per E-Mail gesendet werden, nicht berücksichtigt werden. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung von unserem Team geprüft wird, senden Sie Ihren Lebenslauf, indem Sie auf die Schaltfläche 'Bewerben' oben klicken. MSX ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und berechtigten Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Rasse, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsumwandlung, Religion oder Glauben, Familienstand oder Schwangerschaft oder Mutterschaft positiv fördert.
Werkstudent HSE - Arbeits- und Gesundheitsschutz (m / w / d) Arbeitgeber: GULP – experts united
Kontaktperson:
GULP – experts united HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent HSE - Arbeits- und Gesundheitsschutz (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Fahrzeugdiagnose und -technik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Fahrzeugdiagnose unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese im Gespräch klar kommunizieren kannst. Wenn du auch Französisch, Niederländisch oder Deutsch sprichst, erwähne das unbedingt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent HSE - Arbeits- und Gesundheitsschutz (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Unterlagen zusammen: Bereite alle relevanten Dokumente vor, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Anschreibens und Nachweisen über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Erfahrungen im Bereich Fahrzeugdiagnose und technische Unterstützung hervorhebt.
Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben spezifisch für die Stelle als Werkstudent im HSE-Bereich. Betone deine Kenntnisse in der Fahrzeugdiagnose und deine Erfahrungen als Kfz-Techniker oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Technische Fähigkeiten betonen: Hebe deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit elektrischen und hybriden Fahrzeugen hervor. Wenn du Kenntnisse in der Automobiltechnik hast, stelle sicher, dass diese klar und deutlich in deinem Lebenslauf und Anschreiben dargestellt sind.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Schaltfläche 'Bewerben' auf unserer Website ein. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest, da Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GULP – experts united vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Fahrzeugdiagnosen hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fahrzeugdiagnose und im Umgang mit technischen Problemen zeigen.
✨Kenntnisse über Automobiltechnik auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Entwicklungen in der Automobiltechnik, insbesondere in Bezug auf Elektro- und Hybridfahrzeuge, informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzubilden.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch die Kommunikation mit Einzelhändlern und Technikern umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Informationen vermittelt hast, sei es schriftlich oder mündlich.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von MSX, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Werte des Unternehmens und wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.