Technical Business Analyst (USA - Remote)

Bei Gurobi Optimization haben wir eine Mission! Eine Mission, die sich auf mathematische Optimierung konzentriert. Wir befähigen unsere Kunden, ihre Nutzung der mathematischen Optimierungstechnologie zu erweitern, um klügere Entscheidungen zu treffen und einige der schwierigsten und wirkungsvollsten Geschäftsprobleme der Welt zu lösen. Wir suchen leidenschaftliche, engagierte, innovative Veränderer, die unserem Team beitreten und die Zukunft von Gurobi gestalten.

Als Technical Business Analyst (BA) bei Gurobi Optimization werden Sie die Brücke zwischen den Geschäftspartnern und den technischen Teams schlagen – indem Sie Bedürfnisse in technisch fundierte Lösungen übersetzen, basierend auf einem tiefen Verständnis der Systemarchitektur, bestehender Module und Abhängigkeiten. Diese Rolle umfasst die End-to-End-Verantwortung über den gesamten Systementwicklungslebenszyklus (SDLC), von der Anforderungserhebung über Tests bis hin zur Bereitstellung, um sicherzustellen, dass die Lösungen mit den Geschäftszielen und der technischen Architektur übereinstimmen.

Was werden Sie tun?

• Erfassen, analysieren und dokumentieren detaillierter Geschäfts- und funktionaler Anforderungen unter Berücksichtigung der technischen Machbarkeit, Architektur, bestehender Module und Abhängigkeiten.
• Durchführen von Fit/Gap-Analysen, um die Geschäftsbedürfnisse mit den Systemfähigkeiten in Einklang zu bringen.
• Unterteilen von Anforderungen in klare, eigenständige User Stories, die bereit für die Entwicklung sind.
• Erstellen und Pflegen umfassender Prozessflussdiagramme, Datenmodelle und Anwendungsfälle.
• Zusammenarbeiten mit Entwicklern und Stakeholdern, um skalierbare Geschäftslösungen zu entwerfen.
• Leiten des Designs und der Durchführung von User Acceptance Testing (UAT) in Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern, um sicherzustellen, dass die Lösungen den funktionalen Erwartungen und Bereitschaftsstandards entsprechen.
• Unterstützen der Qualitätssicherungsbemühungen, um die Übereinstimmung mit den Geschäftsanforderungen sicherzustellen.
• Eng mit dem QA-Team zusammenarbeiten, um Systemtests zu unterstützen, Fehler zu beheben und qualitativ hochwertige, zuverlässige Ergebnisse sicherzustellen.

Welche Erfahrungen und Qualifikationen sollten Sie haben?

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Informationssystemen, Informatik oder einem verwandten Bereich.
• 6-8+ Jahre Erfahrung in Geschäftsanwendungen, Geschäftsanalysen, technischer Geschäftsanalysen oder Systemanalysen.
• Erfahrung mit dem vollständigen SDLC-Lebenszyklus, von den Anforderungen bis zur Produktionsunterstützung.
• Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung mit Salesforce.
• Erfahrung in der Übersetzung und Zuordnung von Geschäftsanforderungen in gut definierte User Stories und funktionale Lösungen innerhalb von Salesforce.
• Einige Erfahrung in der Unterstützung oder Arbeit mit Systemintegrationen, einschließlich Plattformen wie NetSuite und MuleSoft.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen in klare Dokumentationen, User Stories und funktionale Spezifikationen zu übersetzen.
• Starke Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, Entwicklern und QA-Teams.
• Erfahrung im Design und in der Durchführung von UAT sowie in der Unterstützung von Qualitätssicherungsbemühungen.
• Erfahrung mit ASANA ist von Vorteil.

Welche Fähigkeiten und Fertigkeiten sollten Sie haben?

• Tiefes Verständnis der ERP/CRM-Technikarchitekturen, einschließlich Salesforce, NetSuite und MuleSoft.
• Solides Verständnis von API- und Integrationskonzepten, mit der Fähigkeit, Abhängigkeiten zwischen Systemen und Datenflüsse zu bewerten.
• Starke Fähigkeiten in der Anforderungserhebung und Analyse, mit der Fähigkeit, Geschäftsprozesse schnell zu verstehen und in funktionale Lösungen zu übersetzen.
• Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv mit technischen Teams und nicht-technischen Stakeholdern zu kommunizieren.
• Kenntnisse in Agile/Scrum-Methoden und Projektmanagement-Tools.
• Starke SQL-Kenntnisse mit der Fähigkeit, Abfragen und Berichte zu schreiben.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, Visio).

Welche weiteren Fähigkeiten sollten Sie haben?

• Starke analytische, problemlösende und entscheidungsfindende Fähigkeiten.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe technische Konzepte an nicht-technische Zielgruppen zu kommunizieren.
• Erfahrung in der Erstellung detaillierter Dokumentationen von Geschäftsprozessen und Datenflussdiagrammen.
• Fähigkeit, mehrere Prioritäten, Projekte und Fristen effektiv zu verwalten.

Ihre Übereinstimmung mit unseren Gurobi-Kernwerten:

• Kundenorientierung: Verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, die Klarheit bringen und Vertrauen aufbauen.
• Teamgeist: Motiviert mit einer teamorientierten Denkweise, die darauf abzielt, andere zu inspirieren und selbst inspiriert zu werden.
• Innovation: Der Mut, Ideen voranzubringen und sich als integralen Bestandteil unseres globalen Teams zu sehen.
• Engagement: Organisiert und agil, mit dem Fokus auf das Erreichen beruflicher Ziele und die Förderung einer gesunden Work-Life-Balance.
• Integrität: Versprechen, Ehrlichkeit als Ihren Kompass zu wahren und alle Geschäftspraktiken mit einer ethischen Denkweise und finanzieller Verantwortung durchzuführen.

Gurobi Optimization ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung.

Gurobi Optimization ist ein E-Verify-Arbeitgeber. Im Rahmen unseres Einstellungsverfahrens nutzen wir das bundesstaatliche E-Verify-Programm, um die Beschäftigungsberechtigung aller neu eingestellten Mitarbeiter zu überprüfen.