Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung unseres Gefahrstoffmanagementsystems und bearbeite Supportanfragen.
- Unternehmen: Dibac Software GmbH, Teil der GUS Group mit innovativen Lösungen für die Farben- und Lackindustrie.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Urban Sports Club und viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien für ein angenehmes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse in einem dynamischen Umfeld und arbeite im Team auf Augenhöhe.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie oder Umwelttechnik, Erfahrung im Gefahrstoffmanagement von Vorteil.
Die dibac Software GmbH bietet ein ERP-System, das speziell auf die Anforderungen der Farben- und Lackindustrie zugeschnitten ist. Neben klassischen ERP-Funktionen umfasst es außerdem Lösungen im Bereich des Finanz- und Gefahrstoffmanagements und unterstützt Unternehmen dabei, Prozesse durchgängig abzubilden. Gleichzeitig sind wir Teil von etwas Größerem: der GUS Group. Wir vereinen mehrere spezialisierte Gesellschaften unter einem Dach und verfolgen dabei ein gemeinsames Ziel: Kunden mit unseren Softwarelösungen nachhaltig und zukunftsorientiert voranzubringen, indem wir Kompetenzen bündeln und gemeinsam Lösungen gestalten.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
- Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
- Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
- Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
- Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Umwelttechnik, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH, CLP, Gefahrstoffverordnung)
- Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
- Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
- Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Darauf kannst du dich freuen:
- Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
- Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
- Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
- Einstieg: Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
- Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
- Benefits: Urban Sports Club, JobRad, Corporate Benefits, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!
Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hamburg, Mönchengladbach, München, Kempten (Allgäu), Remote
Entweder direkt bequem online bewerben oder eine Mail an bewerbungen@gus-group.com senden. Du hast noch Fragen? Ruf uns an! Wir freuen uns auf das Gespräch mit dir!
Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: GUS Group AG & Co KG
Die GUS ERP GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Prozessindustrie nicht nur ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine offene Kommunikation und flache Hierarchien fördert. Mit umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter in Städten wie Hamburg, Köln und München.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze Branchenspezifische Netzwerke
Für die Chemiebranche gibt's jede Menge Fachverbände und Netzwerke, die dir Türen öffnen können. Schau dich mal bei Veranstaltungen wie Messen oder Konferenzen um, um direkt mit Leuten aus der Industrie zu sprechen und dein Netzwerk zu erweitern.
✨Sei aktiv in der Forschungsgemeinschaft
Engagiere dich in lokalen oder regionalen Forschungsprojekten. Oft bieten Universitäten oder Forschungsinstitute Praktika an, die nicht nur erstklassige Erfahrungen liefern, sondern auch deine Sichtbarkeit in der Chemiebranche steigern. Wenn du deine Projekte öffentlich machst, zieht das die richtigen Arbeitgeber an!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor
Mach dich mit typischen Fragen in der Chemiebranche vertraut und denke über deine Antworten nach. Bei Unternehmen wie GUS Group AG & Co KG könnten technische Fragen zu spezifischen Chemieprozessen gestellt werden. Wir sollten uns auch über aktuelle Trends in der Branche informieren, das zeigt unser Engagement!
✨Bewerbe dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle in Vollzeit suchst, sollten wir die Karriereseite von GUS Group AG & Co KG nicht aus den Augen verlieren. Dort gibt's oft exklusive Angebote, die nicht überall veröffentlicht werden. Es kann sich lohnen, regelmäßig vorbeizuschauen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Chemiekentnisse im CV hervorheben:Bei einer Bewerbung im Bereich Chemie ist es wichtig, deine spezifischen Chemiekenntnisse klar darzustellen. Liste relevante Kurse, Praktika oder Projekte auf, die du während deines Studiums oder in anderen Positionen absolviert hast. Kontrolliere, ob du eventuell auch nützliche Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen.
Forschungserfahrung ganz groß schreiben:Wenn du an Forschungsprojekten teilgenommen hast, solltest du das unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen! Kurze Beschreibungen der Projekte, an denen du gearbeitet hast, inklusive deiner Rolle und den Ergebnissen, zeigen dein Engagement und deine praktischen Fähigkeiten in der Chemie.
Maßgeschneiderte Bewerbungsunterlagen:Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Bedürfnisse von GUS Group AG & Co KG eingeht. Überlege dir, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und wie du mit deinen Kenntnissen und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen kannst. Mach deine Motivation für die chemische Industrie deutlich!
Sozialkompetenzen und Teamarbeit zeigen:In der Chemie ist Teamarbeit oft unverzichtbar. Nutze dein Anschreiben, um Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachspezifisches Wissen, sondern auch die nötigen sozialen Kompetenzen mitbringst, um in einem interdisziplinären Team zu glänzen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GUS Group AG & Co KG vorbereitet
✨Verstehe die technischen Grundlagen
In der Chemie ist es super wichtig, dass du die grundlegenden Konzepte und chemischen Prozesse verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder praktische Chemiekenntnisse zu demonstrieren. Schau dir öfter die neuesten Trends in der Chemie an, um sicherzustellen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Bereite dein Portfolio vor
Falls du an Projekten oder Laborexperimenten gearbeitet hast, bring dein Portfolio mit! Arbeitgeber in der Chemie schauen oft nach praktischer Erfahrung. Stelle sicher, dass du die Ergebnisse deiner Arbeit klar präsentieren kannst und bespreche die Techniken, die du verwendet hast.
✨Vertraue auf deine Feedback-Fähigkeiten
In einem Vollzeitjob in der Chemie wirst du oft im Team arbeiten und Feedback von Kollegen einholen müssen. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, wie du konstruktives Feedback gibst und erhältst. Deine Kommunikationsfähigkeiten können dabei entscheidend sein!
✨Frage nach den Sicherheitsprotokollen
In der Chemie sind Sicherheitsprotokolle unglaublich wichtig. Stell Fragen zu den Sicherheits- und Arbeitsverfahren in den Labors von GUS Group AG & Co KG. Das zeigt, dass dir Sicherheit und Qualität am Herzen liegen und dass du bereit bist, dich an die Standards zu halten.
