Auf einen Blick
- Aufgaben: Besucher empfangen und die Telefonzentrale betreuen.
- Unternehmen: Gemeinnütziges Unternehmen im sozialen Umfeld mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sichere Anstellung, 6 Wochen Urlaub, Zuschläge für Nachtschichten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Gestalte einen positiven Empfang und unterstütze ein vielfältiges Freizeitangebot.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Das Gustav-Heinemann-Haus in Bonn-Tannenbusch sucht eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) Rezeption. In Vollzeit oder Teilzeit ab 32 Wochenstunden, im Schichtdienst (Tag- und Nachtdienste, 24/5 Besetzung), zeitnah oder nach Absprache.
Die Gustav-Heinemann-Haus gGmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen im Verbund der Evangelische Axenfeld Gesellschaft gGmbH und betreibt das in Bonn-Tannenbusch gelegene Gustav-Heinemann-Haus. Das als Begegnungs- und Freizeitzentrum barrierefrei gestaltete Haus beherbergt verschiedene Einrichtungen, die ein vielfältiges behinderten- und gesundheitsspezifisches Angebot für Menschen mit und ohne Behinderung bereitstellen.
Wichtigste Nutzer des Gustav-Heinemann-Hauses sind der Landschaftsverband Rheinland mit seinem Kinderneurologischen Zentrum und die Bundesstadt Bonn, die dort das Montessori-Kinderhaus als Familienzentrum mit einer elf-gruppigen Kindertageseinrichtung betreibt. Außerdem ist das Zentrum für Familiengesundheit der GMKB-Gemeinnützige Medizinzentren KölnBonn GmbH dort ansässig.
Ihre Aufgaben an der Rezeption:
- Besucherempfang
- Telefonzentrale
Ihre Aufgaben im und um das Haus:
- Schließdienst
- Unterstützende Tätigkeiten wie Mülltonnen bereitstellen, Schneeräumen, Kehren, u. ä.
Was Sie auszeichnet:
- Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Servicementalität
- Verbindliches, selbstbewusstes Auftreten
- Gute deutsche Sprachkenntnisse
- Bereitschaft in 8-Stunden-Schichten – wechselweise auch nachts – zu arbeiten
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Anstellung bei einem sicheren Arbeitgeber im sozialen Umfeld, zunächst befristet, mit Option auf Übernahme
- 6 Wochen Jahresurlaub
- 5 Tage-Woche und Zuschläge für Nachtschichten
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit dem Betreff: Bewerbung Rezeption GHH per Mail an: recruiting-team@ggmbh.de. Alternativ senden Sie Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an: Gemeinnützige Gustav-Heinemann-Haus gGmbH Recruiting-Team Rezeption GHH Venner Straße 20 53177 Bonn. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur vollständige Bewerbungen berücksichtigen können. Für Rückfragen steht Ihnen unser Recruiting-Team telefonisch unter 0228/3827 777 gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) in Köln Arbeitgeber: Gustav-Heinemann-Haus gGmbH
Das Gustav-Heinemann-Haus in Bonn-Tannenbusch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld im sozialen Sektor bietet. Mit einer klaren Fokussierung auf Teamarbeit und Serviceorientierung profitieren Mitarbeiter*innen von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Urlaubsregelungen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem vielfältigen und integrativen Umfeld. Die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und die zentrale Lage machen das Arbeiten hier besonders angenehm.
Kontaktdaten:
Gustav-Heinemann-Haus gGmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) in Köln erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Gustav-Heinemann-Haus gGmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) in Köln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Gustav-Heinemann-Haus gGmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gustav-Heinemann-Haus gGmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Gustav-Heinemann-Haus gGmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
