Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf kleinen Unternehmen, Gusto auszuwählen und begleite sie durch den Onboarding-Prozess.
- Unternehmen: Gusto, ein innovatives Unternehmen mit einer leidenschaftlichen Verkaufsabteilung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Wachstumschancen und einem starken Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf kleine Unternehmen hat.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 21 € pro Stunde.
Über die Rolle
Ihre Aufgabe wird es sein, kleinen Geschäftskunden bei der Auswahl von Gusto zu helfen. Durch Interaktionen mit Kunden, die sich über unsere Website anmelden, per E-Mail, Chat und Live-Telefoninteraktionen, werden Sie unser Angebot an Plattformlösungen auf die spezifischen Geschäftsbedürfnisse abstimmen und beratende Verkaufsfähigkeiten einsetzen. Sie werden ihnen helfen, einen wichtigen Onboarding-Prozess zu navigieren und dabei anspruchsvolle Fähigkeiten im Bereich Kundenerfolg demonstrieren.
Unser Team von über hundert Vertriebsprofis umfasst Mitarbeiter, die in allen Kanälen und mit verschiedenen Kundentypen arbeiten, aber wir teilen alle eine tiefe Leidenschaft und ein Engagement für lösungsorientiertes Verkaufen: Unser Unternehmen existiert, um Probleme für kleine Unternehmen zu lösen, und unser Vertriebsteam ist eine wichtige Anlaufstelle für kleine Unternehmen, die unsere Lösungen benötigen und schätzen. Wir haben gemeinsame Ziele, einen Teamgeist und eine Unternehmensführung, die sich um das richtige Verkaufen kümmert.
Schicht & Zeitplan
Diese Rolle beginnt mit einer verpflichtenden Schulungsphase vom 3. August bis 21. August, die von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr MST, stattfindet. Die Woche vom 17. bis 21. August umfasst eine persönliche Schulung in Denver, CO.
Nach der Schulung sind unsere Betriebszeiten von 6:00 bis 18:00 Uhr Mountain Time. Sie werden einer 8-Stunden-Schicht (einschließlich einer 30-minütigen Mittagspause und einer 90-minütigen Chat-Schicht) innerhalb dieser Zeiten zugewiesen, wobei die Schichten von 6:00 bis 15:30 Uhr MT bis 9:30 bis 18:00 Uhr MT reichen. Die Zeitpläne werden in 90-Tage-Blöcken festgelegt und durch ein leistungsbasiertes Bietsystem zugewiesen, wobei Top-Performer Priorität haben.
Tägliche Verantwortlichkeiten
- Inbound-Volumen verwalten: Bearbeiten von hochvolumigen und hochfrequenten eingehenden Anrufen, Chats und E-Mails von Kunden an verschiedenen Punkten der Customer Journey: Entdeckung, Qualifizierung, Verkauf, Entscheidung und Onboarding.
- Saubere Aufzeichnungen führen: Führen Sie genaue Notizen in Salesforce für alle bearbeiteten Leads.
- Vertrauenswürdiger Berater sein: Helfen Sie Kunden, Gusto als Lohnabrechnungsplattform auszuwählen.
- Onboarding unterstützen: Kunden durch die Kontoeinrichtung und das initiale Onboarding führen.
- Kundenempathie zeigen: Produktkenntnis und Fürsorge für jede Kundeninteraktion demonstrieren.
- Beratendes Verkaufen meistern: Lösungsverkaufsfähigkeiten für kleine Unternehmen ausüben und verfeinern.
- Bei Gusto wachsen: Teilnahme an Gemeinschafts- und Karriereentwicklungsangeboten.
- KI-gestützte Workflows als Kernbestandteil Ihres Verkaufsprozesses nutzen: Tägliches Ausführen zugewiesener Tools, Identifizieren von Reibungen und Ineffizienzen sowie Zusammenarbeit mit Ihrem Team, um Einfluss darauf zu nehmen, was als Nächstes entwickelt oder verbessert wird.
Was wir suchen
- Vertriebserfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einem hochvolumigen Verkaufs- oder Kundenserviceumfeld, in dem Sie Cross-Selling, Up-Selling oder die Einhaltung von Quoten/KPIs durchgeführt haben.
- Kundenorientierte Denkweise: Ein Engagement für Kundenempathie und ethische Geschäftspraktiken.
- Streben nach Exzellenz: Leidenschaft, Ziele zu erreichen und Ihr Handwerk zu verbessern.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowohl telefonisch als auch per E-Mail/Chat.
- Anpassungsfähig und motiviert: Motiviert durch Herausforderungen und anpassungsfähig an Veränderungen.
- KI: Nachweisbare, tägliche Erfahrung in der Integration von KI in Ihre Arbeitsweise – über Schreiben, Recherche, Vorbereitung und Zusammenfassung als Kernbestandteil Ihres Workflows, mit einer Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung klarer, nützlicher Rückmeldungen, die zur Verbesserung Ihrer Tools und Prozesse beitragen.
Unsere Vergütungsspanne für diese Rolle bietet einen Stundenlohn von 23,00 bis 24,50 USD für Denver, Las Vegas, Chicago, Atlanta und Phoenix. Die endgültigen Angebotsbeträge werden durch mehrere Faktoren bestimmt, einschließlich der Erfahrung und Expertise des Kandidaten, und können von den oben genannten Beträgen abweichen.
Gusto hat physische Büros in Denver, San Francisco und New York City. Mitarbeiter, die an diesen Standorten ansässig sind, werden erwartet, an bestimmten Tagen etwa 2-3 Tage pro Woche (oder mehr, je nach Rolle) im Büro zu arbeiten. Die gleichen Büroerwartungen gelten für alle Symmetry-Rollen, deren physisches Büro in Scottsdale ist.
Hinweis: Die Büroerwartungen in San Francisco umfassen sowohl die Metropolregion San Francisco als auch San Jose.
Wenn Sie genehmigt werden, um von einem anderen Standort als einem Gusto-Büro zu arbeiten, ist eine sichere, zuverlässige und konsistente Internetverbindung erforderlich. Dies gilt auch für Nicht-Bürotage für hybride Mitarbeiter.
Gusto ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder verwandte medizinische Bedingungen), Familienstand, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung oder anderer anwendbarer gesetzlich geschützter Merkmale. Gusto berücksichtigt qualifizierte Bewerber mit strafrechtlichen Verläufen, im Einklang mit geltendem Bundes-, Landes- und Kommunalrecht. Gusto verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen in unseren Bewerbungsverfahren zu treffen. Wir möchten, dass unsere Kandidaten ihr Bestes geben. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während Ihres Bewerbungsprozesses eine medizinische oder religiöse Vorkehrung benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus, und ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sales Associate Arbeitgeber: Gusto, Inc.
Gusto ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für das Wachstum der kleinen Unternehmenswirtschaft einsetzt. Mit einem dynamischen Team in Denver bietet Gusto nicht nur wettbewerbsfähige Gehälter und umfassende Sozialleistungen, sondern auch eine inklusive Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und fördert. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu wachsen, in dem AI-Technologien aktiv genutzt werden, um die Produktivität zu steigern und kreative Lösungen zu entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Associate erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Gusto, Inc. treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Gusto, Inc. empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Gusto, Inc. dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Gusto, Inc. bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Gusto, Inc. bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Gusto, Inc. erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gusto, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
