Staff Software Engineer, AI Developer Tools

Über Gusto

Bei Gusto haben wir die Mission, die Wirtschaft der kleinen Unternehmen zu fördern. Wir kümmern uns um die schwierigen Dinge – Löhne, Krankenversicherung, 401(k)s und HR – damit die Eigentümer sich auf ihr Handwerk und ihre Kunden konzentrieren können. Mit Teams in Denver, San Francisco und New York unterstützen wir mehr als 500.000 kleine Unternehmen im ganzen Land und bauen einen Arbeitsplatz auf, der die Menschen widerspiegelt, die wir bedienen. Alle Vollzeitmitarbeiter erhalten ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt, Sozialleistungen und Eigenkapital (RSUs) – denn jeder, der Gusto mit aufbaut, sollte am Erfolg teilhaben. Die Angebotshöhen werden durch Rolle, Niveau und Standort bestimmt.

AI ist ein grundlegender Bestandteil davon, wie bei Gusto gearbeitet wird. Wir erwarten von allen Teammitgliedern, dass sie aktiv mit AI-Tools interagieren, die für ihre Rolle relevant sind, und ihre Kenntnisse weiterentwickeln, während sich die Technologie weiterentwickelt. Die Anforderungen an die AI-Erfahrung variieren je nach Rolle und werden im Verlauf des Vorstellungsgesprächs bewertet.

Über die Rolle

Als Staff Engineer im Team Developer Productivity – AI Developer Tools werden Sie der architektonische Anker sein, der die AI-Plattform gestaltet, die die Ingenieursarbeit bei Gusto beschleunigt. Sie werden neu gestalten, wie unsere gesamte Ingenieurorganisation Software erstellt, testet und bereitstellt, indem Sie einen hochsicheren, kontextbewussten, AI-nativen Entwicklungslebenszyklus entwerfen. Ihre Mission ist es, die Reibung für Entwickler durch AI-Tools, Multi-Agenten-Systeme und intelligente Automatisierung zu beseitigen. Ob Sie maßgeschneiderte interne Codierungsassistenten erstellen, umfangreiche Codebasis-Refaktorisierungen automatisieren oder AI zur Selbstheilung von CI/CD-Pipelines einsetzen, Ihre Arbeit wird direkt die Geschwindigkeit von Hunderten von Entwicklern multiplizieren. Helfen Sie uns, die Produktivität der Entwickler zu steigern, indem Sie die nächste Generation von AI-Tools entwickeln.

Über das Team

Das AI Developer Tools-Team ist ein spezialisiertes Team innerhalb der Developer Productivity. Wir glauben, dass AI der nächste große Sprung in der Softwarehandwerkskunst ist. Unser Ziel ist es, jedem Entwickler bei Gusto eine Suite von Superkraft-Tools zur Verfügung zu stellen, die unseren Code tief verstehen und operationale Mühen absorbieren, damit Ingenieure sich auf kreative Problemlösungen konzentrieren können. Wir betrachten unsere Kollegen als unsere Hauptkunden und priorisieren Entwicklererfahrungen, die nicht nur leistungsstark, sondern auch absolut erfreulich zu nutzen sind.

Hier ist, was Sie täglich tun werden:

• Architektur der AI-Kerninfrastruktur: Entwerfen, Skalieren und Warten der internen Plattform und APIs, die LLMs in den Entwicklerworkflow integrieren, mit einem starken Fokus auf autonome Agenten, benutzerdefinierte Retrieval-unterstützte Generierung (RAG) und intelligente Kontextbereitstellungssysteme.
• Technische Führung & Vision vorantreiben: Etablierung von Best Practices für die Entwicklung mit AI bei Gusto, einschließlich robuster Bewertungsrahmen, Sicherheitsvorkehrungen für den Code und Strategien zur Optimierung der Modelllatenz und Token-Ausgaben.
• Zusammenarbeiten & Evangelisieren: Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklungsteams zur Aufdeckung systemischer Reibungspunkte und Zusammenarbeit mit Kerninfrastruktur- und Sicherheitsteams, um sicherzustellen, dass alle AI-Tools skalierbar, konform und sicher sind.
• Optimierung von Feedbackschleifen: Identifizierung und Beseitigung kritischer Engpässe im lokalen Produktionslebenszyklus in großem Maßstab bei Gusto.
• Aufrechterhaltung der Unternehmenszuverlässigkeit: Behandlung der AI-Infrastruktur mit Produktionsstandard-Rigor. Überwachung der Systemgesundheit, Diagnose komplexer Integrations- oder Netzwerkprobleme und Minderung von Modellabweichungen oder Ausfallzeiten.

Hier ist, wonach wir suchen:

• 8+ Jahre Systemspezialkenntnisse: Sie sind ein erfahrener Ingenieur, der sich in großen, komplexen Codebasen wohlfühlt und produktionsreife, verteilte Software liefert.
• Produktionserfahrung mit AI: Sie haben nachweislich AI über Prototypen hinaus bewegt. Sie besitzen ein tiefes Verständnis für Prompt Engineering, Feinabstimmung, RAG-Architekturen und die Orchestrierung von Multi-Agenten-Workflows.
• Entwicklerzentrierte Denkweise: Sie sind leidenschaftlich an der Entwicklererfahrung und -produktivität interessiert. Sie verstehen intuitiv, was ein internes Tool reibungslos, schnell und ermächtigend für andere Ingenieure macht.
• Strategische Umsetzung: Sie bauen nicht nur Wrapper; Sie denken tief über Datenschutz, Sicherheit, Kostenmanagement und systemische Zuverlässigkeit nach, wenn Sie AI-Lösungen implementieren.
• Außergewöhnliche Kommunikation: Sie können modernste AI-Fähigkeiten in klare, umsetzbare Infrastrukturstrategien übersetzen, Junior-Ingenieure betreuen und funktionsübergreifende Stakeholder auf dem Weg ausrichten.
• Arbeiten im Team: Sie arbeiten teamübergreifend zusammen und bringen andere Teams und Gruppen mit Ihnen in Richtung unserer strategischen Vision.

Unsere Barvergütung für diese Rolle liegt in Denver und den meisten Remote-Standorten zwischen 180.000 $/Jahr und 200.000 $/Jahr; 220.000 $/Jahr bis 245.000 $/Jahr für San Francisco, New York und Seattle. Aktienanteile sind zusätzlich. Die endgültigen Angebotsbeträge werden durch mehrere Faktoren bestimmt, einschließlich der Erfahrung und Expertise des Kandidaten und können von den oben genannten Beträgen abweichen.

Gusto hat physische Büros in Denver, San Francisco und New York City. Mitarbeiter, die an diesen Standorten ansässig sind, werden erwartet, an bestimmten Tagen etwa 2-3 Tage pro Woche (oder mehr, je nach Rolle) im Büro zu arbeiten. Die gleichen Büroerwartungen gelten für alle Symmetry-Rollen, deren physisches Büro in Scottsdale ist. Hinweis: Die Erwartungen an das Büro in San Francisco umfassen sowohl die Metropolregion San Francisco als auch San Jose. Wenn Sie genehmigt werden, um von einem anderen Standort als einem Gusto-Büro zu arbeiten, ist eine sichere, zuverlässige und konsistente Internetverbindung erforderlich. Dies gilt auch für Nicht-Bürotage für hybride Mitarbeiter.

Unsere Kunden kommen aus allen Lebensbereichen und das tun wir auch. Wir stellen großartige Menschen aus einer Vielzahl von Hintergründen ein, nicht nur weil es das Richtige ist, sondern weil es unser Unternehmen stärker macht. Wenn Sie unsere Werte und unsere Begeisterung für kleine Unternehmen teilen, werden Sie bei Gusto ein Zuhause finden. Gusto ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder verwandte medizinische Bedingungen), Familienstand, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft. Gusto berücksichtigt qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen, im Einklang mit geltendem Bundes-, Landes- und Kommunalrecht. Gusto verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen in unseren Bewerbungsverfahren zu treffen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während Ihres Bewerbungsprozesses eine medizinische oder religiöse Vorkehrung benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Gusto nimmt die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst. Bitte überprüfen Sie unseren Haftungsausschluss für betrügerische Aktivitäten. Persönliche Informationen, die im Rahmen Ihrer Gusto-Bewerbung gesammelt und verarbeitet werden, unterliegen der Datenschutzerklärung für Bewerber von Gusto.