Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Produkt, beeinflusse Umsatz und Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Evalion revolutioniert die Gutachten-Industrie mit einer digitalen Plattform für Immobiliengutachten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und echtes Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team.
- Andere Informationen: Hohe Lernkurve und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenprozess und entwickle dein Netzwerk in der Immobilienbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein Sales-Mindset sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Evalion ist eine digitale Plattform & Gutachtenbüro für hochwertige Immobiliengutachten – mit dem Ziel, Privatpersonen, Unternehmen und institutionellen Investoren einen einfachen Zugang zu professionellen Gutachten zu ermöglichen. Mit zwei zentralen Marken – Evalion.net (B2B) und Gutachten.org (B2C) – bauen wir ein skalierbares Geschäftsmodell für den deutschsprachigen Raum auf. Damit revolutionieren wir die Gutachten-Industrie. Langfristig wollen wir ein umfassendes Service-Ökosystem rund um die Immobilie aufbauen – mit einem integrierten Angebot für Investoren, Eigentümer und Unternehmen. Unsere Plattform wird dabei kontinuierlich an Marktbedürfnisse und Wachstumspotenziale angepasst.
Aufgaben
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produkt – und hast direkten Einfluss auf Umsatz, Kundenerlebnis und Wachstum.
- Du begleitest Kunden vom ersten Auftrag bis zum fertigen Gutachten, erkennst Potenziale und sorgst dafür, dass aus Anfragen erfolgreiche Abschlüsse werden.
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden (telefonisch & schriftlich) und begleitest sie aktiv vom Auftrag bis zum fertigen Gutachten.
- Du steuerst den gesamten Kundenprozess und stellst sicher, dass aus Anfragen strukturierte, effiziente und erfolgreiche Projekte werden.
- Du berätst Kunden zu passenden Lösungen und wandelst Anfragen aktiv in Abschlüsse (Upselling & Cross-Selling).
- Du erkennst Umsatzpotenziale frühzeitig und treibst diese eigenständig voran.
- Du prüfst Unterlagen, bereitest relevante Informationen strukturiert auf und arbeitest eng mit unseren Gründern & Sachverständigen bei der Gutachtenerstellung zusammen.
- Du baust dir ein eigenes Netzwerk aus Kunden und Partnern auf und erschließt neue Kanäle zur Leadgenerierung.
- Du nutzt Branchen-Events und Immobilien-Stammtische aktiv für Sales, Positionierung und Business Development und repräsentierst Gutachten.org vor Ort.
- Du betreust bestimmte Key Account persönlich und bist ihr fester Ansprechpartner.
Qualifikation
- Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten.
- Sales-Mindset: Du hast Freude daran, Kunden zu beraten und zum Abschluss zu führen.
- Organisationstalent – du kannst mehrere Kunden und Themen parallel managen.
- Idealerweise Erfahrung im Immobilienbereich oder starkes Interesse daran.
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch.
- Sicherer Umgang mit Google Workspace.
- Technische Affinität und Interesse an digitalen Tools – wir arbeiten mit eigener Software und integrieren KI aktiv in unseren Arbeitsalltag.
- Freude daran, eigenständig Strukturen aufzubauen, Netzwerke zu entwickeln und neue Wege zu testen.
Benefits
- Wirkung & Ownership: Du baust einen zentralen Unternehmensbereich auf - mit echtem Gestaltungsspielraum.
- Skalierungsphase hautnah: Hohe Lernkurve, schnelle Entscheidungen, kurzer Draht zur Geschäftsführung.
- Attraktive Vergütung: Marktkonformes Fixgehalt plus leistungsabhängige Komponenten; bei wachsender Verantwortung signifikante Entwicklung möglich.
- Attraktives Kompensationspaket: sag uns, was du brauchst - wir versuchen es möglich zu machen.
- Arbeitsumfeld: Kleines, motiviertes Team, moderne Tools, flexible/hybride Arbeit.
Klingt nach dir? Dann lass uns sprechen - wir freuen uns auf den Austausch!
Customer Success & Sales Specialist - Region NRW (w/m/d) Arbeitgeber: Gutachten.org
Kontaktperson:
Gutachten.org HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success & Sales Specialist - Region NRW (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tipp Nummer 2
Sei proaktiv! Wenn du an der Position interessiert bist, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Evalion und deren Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success & Sales Specialist - Region NRW (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Customer Success & Sales Specialist brennst.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen hervorzuheben, die zu unseren Anforderungen passen.
Zeig dein Interesse an Immobilien!: Da wir im Immobilienbereich tätig sind, ist es wichtig, dass du dein Interesse oder deine Erfahrung in diesem Bereich deutlich machst. Erzähl uns von Projekten oder Themen, die dich begeistern und wie du dazu beitragen kannst, unser Service-Ökosystem aufzubauen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gutachten.org vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Immobilienbranche und den spezifischen Herausforderungen vertraut, die Evalion und Gutachten(.)org angehen. Zeige im Interview, dass du die Trends und Bedürfnisse des Marktes verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Verkäufe abgeschlossen hast. Bereite diese Beispiele so auf, dass sie deine Kommunikationsfähigkeit und dein Sales-Mindset unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine technische Affinität
Da Evalion mit eigener Software und KI arbeitet, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für digitale Tools und Technologien zeigst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit solchen Tools gearbeitet hast und wie du sie nutzen würdest, um den Kundenservice zu verbessern.