Senior Customer Success Manager - Köln
Senior Customer Success Manager - Köln

Senior Customer Success Manager - Köln

Köln Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erfasse neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickle Kundenbeziehungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit globaler Ausrichtung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit regelmäßigen Reisen zu Kunden.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiebranche und erreiche 100% Kundenzufriedenheit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaft oder verwandten Bereichen und 5+ Jahre B2B-Vertriebserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

1. Erfassen Sie neue Geschäftsmöglichkeiten zur Förderung des Wachstums.

2. Entwickeln Sie neue Kunden und verbessern Sie die Beziehungen zu bestehenden Kunden.

3. Stimmen Sie das jährliche Verkaufsziel mit den Kunden ab und überwachen Sie die Leistung monatlich.

4. Verhandeln Sie Preise, Vertragsbedingungen, Kreditlinien und stellen Sie sicher, dass die Forderungen rechtzeitig eingezogen werden.

5. Erreichen Sie 100% Kundenzufriedenheit in der Unterstützung vor dem Verkauf, der Auftragsabwicklung, dem Inkasso und dem After-Sales-Service.

6. Steigern Sie die Einnahmen, die Rentabilität und den Cashflow gemäß den festgelegten KPIs.

7. Unterstützen Sie Marketingaktivitäten und Kommunikationsbemühungen zur Verbesserung des Markenimages.

8. Überwachen Sie die Preisgestaltung, NPIs und Strategien der Wettbewerber.

9. Arbeiten Sie aktiv mit den Teams der Zentrale zusammen, um Unterstützung zu erhalten und Feedback aus der ersten Reihe zu geben.

10. Reisen Sie regelmäßig, um bestehende und potenzielle Kunden in der Region zu besuchen.

Qualifikationen:

Abschluss (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Elektrotechnik, Energie oder verwandten Bereichen. Gute Kenntnisse des Vertriebsmarktes für PV. Mehr als 5 Jahre B2B-Vertriebserfahrung in der PV- oder erneuerbaren Energiebranche. Erfahrung in multinationalen Unternehmen mit globaler Denkweise. Nachweisliche Erfolge bei der Erreichung von Verkaufszielen. Technischer Hintergrund in PV ist von Vorteil. Erfahrung mit Versorgungsunternehmen, EPCs und IPPs ist bevorzugt. Positiv, selbstmotiviert, fleißig, mit einer positiven Einstellung und Teamgeist. Starke Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten, in der Lage, Stakeholder von der Beschaffung bis zur C-Ebene zu beeinflussen. Schneller Lerner und straßentauglich.

Sprache und Standort:

Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift sowie der Landessprache. Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen und kurzfristigen Reisen, auch ins Ausland. Bevorzugt in Süddeutschland oder Nordrhein-Westfalen ansässig.

Senior Customer Success Manager - Köln Arbeitgeber: GUURU

Als Arbeitgeber in Köln bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, das sich auf erneuerbare Energien spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Innovation und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit anstreben. Mit attraktiven Benefits und der Chance, Ihre Karriere in einem internationalen Unternehmen voranzutreiben, sind wir der ideale Partner für Ihre berufliche Zukunft.
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Kontaktperson:

GUURU HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Customer Success Manager - Köln

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Branche – das kann den Unterschied machen!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich über die Unternehmen, bei denen du dich bewirbst. Kenne ihre Produkte, Dienstleistungen und die aktuellen Herausforderungen in der Branche. So kannst du im Gespräch gezielt zeigen, wie du zur Lösung beitragen kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle bei uns siehst, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Success Manager - Köln

Vertriebserfahrung im B2B-Bereich
Kundenbeziehungsmanagement
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Marktanalyse
Kundenzufriedenheit
Zielorientierung
Teamarbeit
Reisebereitschaft
Kenntnisse im Bereich erneuerbare Energien
Technisches Verständnis für PV-Systeme
Selbstmotivation
Schnelle Auffassungsgabe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Rolle des Senior Customer Success Managers vorbereiten. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie das zu unseren Zielen passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GUURU vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit dem PV- und erneuerbaren Energiemarkt vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends, Wettbewerber und Technologien. Das zeigt dein Interesse und deine Expertise während des Interviews.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Verkaufsziele erreicht hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich greifbarer für die Interviewer.

Zeige deine Verhandlungsfähigkeiten

Bereite dich darauf vor, über Preisverhandlungen und Vertragsbedingungen zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich verhandelt hast und welche Strategien du dabei angewendet hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird.

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Standort: Köln
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