Auf einen Blick
- Aufgaben: Sprich mit Kunden am Telefon und per E-Mail, finde Lösungen im Team.
- Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und monatliche Benefits.
- Andere Informationen: Professionelles Onboarding und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Dialogmarketing und lerne moderne Tools kennen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3200 € pro Monat.
Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.
Du sprichst mit Kundinnen und Kunden am Telefon oder schreibst ihnen per E-Mail – freundlich, klar und lösungsorientiert. Du kümmerst Dich um Kundenanliegen und findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung. Du trägst wichtige Infos in unsere Systeme ein, z. B. Adressänderungen, Vertragsdaten oder Gesprächsnotizen. Du lernst moderne Programme wie CRM-Systeme und Kommunikationstools zu bedienen. Du unterstützt bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen – sorgfältig und zuverlässig.
- Mindestens einen mittleren Schulabschluss
- Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon und schriftlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an Kundenservice und Büroorganisation
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit dem PC und erste Erfahrungen mit MS Office
Bei uns merkst Du gar nicht, dass Du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast Du bereits am ersten Tag Deine Hardware, kennst Deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-in teil.
Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
- Förderung des ÖPNV-Tickets
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit
- Monatliche Aufladung (30 €) der Benefit-Card
- Bikeleasing über JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing (30.00 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH
Kontaktperson:
GVG Glasfaser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing (30.00 EUR pro Stunde)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GVG Glasfaser GmbH und unsere Projekte. Wenn du weißt, was wir tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das Gespräch viel einfacher und überzeugender.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Ausbildung ist, übe, freundlich und klar zu kommunizieren. Vielleicht kannst du ein paar Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing (30.00 EUR pro Stunde)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Verwende einfache Sätze und vermeide es, zu viel Fachjargon zu benutzen. Wir wollen verstehen, was du sagen möchtest!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Ob Teamgeist, Kundenorientierung oder Lernbereitschaft – zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Glasfaser GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die GVG Glasfaser GmbH informieren. Schau Dir ihre Projekte und Werte an, damit Du im Gespräch zeigen kannst, dass Du wirklich interessiert bist und verstehst, worum es in der Firma geht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deinem Leben oder Deiner Ausbildung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit zeigen. Das hilft Dir, Deine Antworten zu untermauern und macht Dich für die Interviewer greifbarer.
✨Übe Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und achte darauf, wie Du Deine Gedanken schriftlich formulierst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Onboarding-Prozess oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation, Teil des Teams zu werden.