Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt am Telefon und per E-Mail, Lösungen finden und Systeme pflegen.
- Arbeitgeber: Modernes Telekommunikationsunternehmen mit freundlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und monatliche Benefits.
- Andere Informationen: Professionelles Onboarding und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Lerne professionellen Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1075 - 1220 € pro Monat.
Vollzeit Ausbildung/Trainee Stellenbeschreibung
Du hast Spaß am Telefonieren, bist freundlich, geduldig und möchtest lernen, wie professioneller Kundenkontakt funktioniert? Dann starte deine Ausbildung bei uns, einem modernen Telekommunikationsunternehmen.
Deine Aufgaben
- Du sprichst mit Kundinnen und Kunden am Telefon oder schreibst ihnen per E-Mail. Freundlich, klar und lösungsorientiert.
- Du kümmerst dich um Kundenanliegen und findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung.
- Du trägst wichtige Infos in unsere Systeme ein, z.B. Adressänderungen, Vertragsdaten oder Gesprächsnotizen.
- Du lernst moderne Programme wie CRM-Systeme und Kommunikationstools zu bedienen.
- Du unterstützt bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen, sorgfältig und zuverlässig.
Dein Profil
- Mindestens einen mittleren Schulabschluss.
- Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon und schriftlich.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Interesse an Kundenservice und Büroorganisation.
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Lernbereitschaft.
- Sicherer Umgang mit dem PC und erste Erfahrungen mit MS Office.
Warum wir?
Bei uns merkst du gar nicht, dass du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check‑In teil.
Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Förderung des ÖPNV-Tickets.
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit.
- Monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card.
- Bikeleasing über JobRad.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH
Kontaktperson:
GVG Glasfaser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Aufgaben, die dich erwarten. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du weißt, worum es geht, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die freundlich und lösungsorientiert sind – genau wie du!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du Lust auf die Ausbildung bei uns hast. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen, was du uns sagen möchtest. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenkontakt oder bist ein Teamplayer? Lass uns wissen, was du mitbringst und warum du perfekt zu uns passt!
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir uns umgehend bei dir melden können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Glasfaser GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du zu deren Zielen beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und bereite dich darauf vor, häufige Kundenanliegen zu beantworten. Rollenspiele mit Freunden können hier sehr hilfreich sein.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.
✨Sei pünktlich und professionell
Erscheine rechtzeitig zum Interview und kleide dich angemessen. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Denke daran, dass auch deine Körpersprache viel über deine Einstellung aussagt.