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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Drittschäden im Fieldservice und koordiniere die Entstörung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem unterstützenden Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Professionelles Onboarding und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Telekommunikation und technisches Verständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
In dieser Position übernimmst du die vollständige Bearbeitung von Drittschäden im Fieldservice. Dein Fokus liegt auf der Aufnahme, Dokumentation, Beauftragung der Entstörung sowie der Weiterberechnung an die Verursacher. Du arbeitest eng mit internen und externen Stellen zusammen und stellst sicher, dass alle Vorgänge korrekt, effizient und nachvollziehbar abgewickelt werden.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest und bewertest Störungstickets mit Drittschäden.
- Du dokumentierst alle Vorgänge in den entsprechenden Systemen.
- Du beauftragst und koordinierst die Entstörung.
- Du berechnest die entstandenen Kosten an die Schadensverursacher weiter.
- Du kommunizierst mit Landkreisen und weiteren externen Ansprechpartnern.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen sowie Datenbanken.
- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis.
- Deine Einsatzbereitschaft, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du bist kommunikationsstark.
Warum wir?
Bei uns merkst Du gar nicht, dass Du 'neu' bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast Du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil. Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Förderung des ÖPNV-Tickets.
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit.
- Bikeleasing über Jobrad.
- Monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
Sachbearbeitung Fieldservice (m/w/d) Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH
Kontaktperson:
GVG Glasfaser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Fieldservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Fieldservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Fieldservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position im Fieldservice passen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Glasfaser GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Stellenbeschreibung
Nimm dir Zeit, um die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Achte besonders auf die Aufgaben und Anforderungen, die für die Sachbearbeitung im Fieldservice wichtig sind. So kannst du gezielt Beispiele aus deiner Erfahrung einbringen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis in dieser Position entscheidend ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit Ticket- und Dokumentationssystemen sowie Datenbanken am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Rolle wirst du viel kommunizieren müssen, sowohl intern als auch extern. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammengearbeitet hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Fieldservice oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!