Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden am Telefon und per E-Mail, finde Lösungen im Team.
- Unternehmen: Modernes Telekommunikationsunternehmen mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und monatliche Benefit-Card Aufladung.
- Weitere Informationen: Professionelles Onboarding und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Lerne professionellen Kundenkontakt und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss, Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 994 - 1174 € pro Monat.
Du hast Spaß am Telefonieren, bist freundlich, geduldig und möchtest lernen, wie professioneller Kundenkontakt funktioniert? Dann starte deine Ausbildung bei uns, einem modernen Telekommunikationsunternehmen.
Deine Aufgaben
- Du sprichst mit Kundinnen und Kunden am Telefon oder schreibst ihnen per E-Mail. Freundlich, klar und lösungsorientiert.
- Du kümmerst dich um Kundenanliegen und findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung.
- Du trägst wichtige Infos in unsere Systeme ein, z. B. Adressänderungen, Vertragsdaten oder Gesprächsnotizen.
- Du lernst moderne Programme wie CRM-Systeme und Kommunikationstools zu bedienen.
- Du unterstützt bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen, sorgfältig und zuverlässig.
Dein Profil
- Mindestens einen mittleren Schulabschluss.
- Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon und schriftlich.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Interesse an Kundenservice und Büroorganisation.
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Lernbereitschaft.
- Sicherer Umgang mit dem PC und erste Erfahrungen mit MS Office.
Warum wir?
Bei uns merkst du gar nicht, dass du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil.
Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Förderung des ÖPNV-Tickets.
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit.
- monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card.
- Bikeleasing über JobRad.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
Über uns
Alles aus einer Hand - Wir sind Teil der GVG Glasfaser Unternehmensgruppe. Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing Arbeitgeber: GVG Glasfaser
Die GVG Glasfaser GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein professionelles Onboarding bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Benefits wie Sport- und Wellnessaktivitäten über Hansefit. In einem dynamischen Umfeld in Kiel fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Projekten im Bereich Telekommunikation mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe, freundlich und klar zu kommunizieren. Denk daran, dass du am Telefon genauso überzeugend sein musst wie in einem persönlichen Gespräch. Wir suchen nach Menschen, die Spaß am Umgang mit Kunden haben!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei uns öffnen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! In der Ausbildung wirst du viele neue Programme und Tools kennenlernen. Mach deutlich, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen. Das ist genau das, was wir bei GVG Glasfaser suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Kundenkontakt haben. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Das zeigt uns, dass du auch im Kundenkontakt lösungsorientiert bist.
Beziehe dich auf die Stelle:Gehe in deiner Bewerbung konkret auf die Aufgaben und Anforderungen der Ausbildung ein. Erkläre, warum du dich für Dialogmarketing interessierst und wie deine Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns dein echtes Interesse!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deiner Ausbildung bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Glasfaser vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die GVG Glasfaser GmbH. Schau dir ihre Projekte und Werte an. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, freundlich und klar zu sprechen. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um dich auf typische Kundengespräche vorzubereiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich im Gespräch greifbarer.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Zeige dein Interesse an einer guten Einarbeitung, indem du nach dem Onboarding-Prozess fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, schnell zu lernen und dich gut ins Team einfügen möchtest.
