Stellenbeschreibung
In dieser Rolle stellst Du sicher, dass Störungen schnell behoben werden und alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Dienstleistern und externen Partnern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Deine Aufgaben
- Du koordinierst Entstörungen gemeinsam mit internen Teams und Dienstleistern
- Du behältst alle Vorgänge im Blick und dokumentierst diese in den Systemen
- Du stellst sicher, dass Kosten korrekt erfasst und an Verursacher weiterberechnet werden
- Du bist Ansprechpartner für Kommunen, Landkreise und weitere Partner
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bringst Erfahrung in einer technischen oder kaufmännischen Rolle mit
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick
- Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Tiefbau oder Glasfaser wünschenswert
- Erfahrung mit Ticket oder Dokumentationssystemen wünschenswert
- Technisches Grundverständnis für Netzstrukturen wünschenswert
Warum wir?
Bei uns merkst Du gar nicht, dass Du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast Du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil.
Außerdem bieten wir Dir:
Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
- Förderung des ÖPNV-Tickets
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit
- Bikeleasing über Jobrad
- monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card
- betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Über uns
Alles aus einer Hand - Wir sind Teil der GVG Glasfaser Unternehmensgruppe
Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.
