Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden am Telefon und per E-Mail, finde Lösungen im Team.
- Unternehmen: Modernes Telekommunikationsunternehmen mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sportangebote, und monatliche Benefit-Karte.
- Weitere Informationen: Professionelles Onboarding und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Lerne professionellen Kundenkontakt und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss, Freude am Umgang mit Menschen, gute Deutschkenntnisse.
Du hast Spaß am Telefonieren, bist freundlich, geduldig und möchtest lernen, wie professioneller Kundenkontakt funktioniert? Dann starte deine Ausbildung bei uns, einem modernen Telekommunikationsunternehmen.
Deine Aufgaben
- Du sprichst mit Kundinnen und Kunden am Telefon oder schreibst ihnen per E-Mail. Freundlich, klar und lösungsorientiert.
- Du kümmerst dich um Kundenanliegen und findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung.
- Du trägst wichtige Infos in unsere Systeme ein, z. B. Adressänderungen, Vertragsdaten oder Gesprächsnotizen.
- Du lernst moderne Programme wie CRM-Systeme und Kommunikationstools zu bedienen.
- Du unterstützt bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen, sorgfältig und zuverlässig.
Dein Profil
- Mindestens einen mittleren Schulabschluss.
- Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon und schriftlich.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Interesse an Kundenservice und Büroorganisation.
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Lernbereitschaft.
- Sicherer Umgang mit dem PC und erste Erfahrungen mit MS Office.
Warum wir?
Bei uns merkst du gar nicht, dass du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil.
Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Förderung des ÖPNV-Tickets.
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit.
- monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card.
- Bikeleasing über JobRad.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
Über uns
Alles aus einer Hand - Wir sind Teil der GVG Glasfaser Unternehmensgruppe. Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing Arbeitgeber: GVG Gruppe
Die GVG Glasfaser GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine fundierte Ausbildung im Dialogmarketing bietet, sondern auch ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld in Kiel. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem umfassenden Onboarding-Prozess und zahlreichen Zusatzleistungen wie Sport- und Wellnessaktivitäten sowie einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Zukunft der Telekommunikationsinfrastruktur beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Da du viel am Telefon arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sicher und freundlich kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder Familie, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Erzähl in deinem Gespräch, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Onboarding zu deinem Vorteil! Wenn du den Job bekommst, sei bereit, das Onboarding voll auszuschöpfen. Stelle Fragen, lerne deine Kollegen kennen und mach das Beste aus deiner Einarbeitungszeit!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) Dialogmarketing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du Lust auf die Ausbildung bei uns hast. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen, was du uns sagen möchtest. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, was dich auszeichnet. Hast du Erfahrung im Kundenkontakt oder besondere Fähigkeiten im Umgang mit Programmen? Lass uns wissen, was du kannst und was du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. So geht's schnell und unkompliziert!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Gruppe vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Warum möchtest du im Dialogmarketing arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, deutlich zu artikulieren und eine positive, lösungsorientierte Einstellung zu zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der GVG Glasfaser GmbH vertraut. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' sind immer gut!
