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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Drittschäden im Fieldservice und koordiniere die Entstörung.
- Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH, innovativ und zukunftsorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Telekommunikation und technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Professionelles Onboarding und tolle Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser Position übernimmst du die vollständige Bearbeitung von Drittschäden im Fieldservice. Dein Fokus liegt auf der Aufnahme, Dokumentation, Beauftragung der Entstörung sowie der Weiterberechnung an die Verursacher. Du arbeitest eng mit internen und externen Stellen zusammen und stellst sicher, dass alle Vorgänge korrekt, effizient und nachvollziehbar abgewickelt werden.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest und bewertest Störungstickets mit Drittschäden
- Du dokumentierst alle Vorgänge in den entsprechenden Systemen
- Du beauftragst und koordinierst die Entstörung
- Du berechnest die entstandenen Kosten an die Schadensverursacher weiter
- Du kommunizierst mit Landkreisen und weiteren externen Ansprechpartnern
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Kenntnisse in Tiefbau und Glasfaserverlegung
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen sowie Datenbanken
- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis
- Deine Einsatzbereitschaft, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Du bist kommunikationsstark
Warum wir?
Bei uns merkst Du gar nicht, dass Du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast Du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil.
Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
- Förderung des ÖPNV-Tickets
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit
- Bikeleasing über Jobrad
- monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card
- betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Über uns
Alles aus einer Hand - Wir sind Teil der GVG Glasfaser Unternehmensgruppe. Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.
Sachbearbeitung Drittschäden - Fieldservice (m/w/d) Arbeitgeber: GVG Gruppe
Kontaktperson:
GVG Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Drittschäden - Fieldservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die GVG Glasfaser GmbH und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Telekommunikation und Drittschäden zur Stelle passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Drittschäden - Fieldservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen, die wir anbieten.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Telekommunikation und den spezifischen Herausforderungen im Bereich Drittschäden vertraut. Zeige, dass du die Abläufe und die Bedeutung von Tiefbau und Glasfaserverlegung verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Störungstickets bearbeitet oder Dokumentationssysteme genutzt hast. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Position viel Kommunikation mit externen Partnern erfordert, solltest du während des Interviews klar und strukturiert kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.