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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Drittschäden im Fieldservice und koordiniere die Entstörung.
- Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH, Teil der GVG Glasfaser Unternehmensgruppe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ÖPNV-Förderung, Sportangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Telekommunikation und Erfahrung mit Dokumentationssystemen.
- Andere Informationen: Professionelles Onboarding und tolle Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser Position übernimmst du die vollständige Bearbeitung von Drittschäden im Fieldservice. Dein Fokus liegt auf der Aufnahme, Dokumentation, Beauftragung der Entstörung sowie der Weiterberechnung an die Verursacher. Du arbeitest eng mit internen und externen Stellen zusammen und stellst sicher, dass alle Vorgänge korrekt, effizient und nachvollziehbar abgewickelt werden.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest und bewertest Störungstickets mit Drittschäden
- Du dokumentierst alle Vorgänge in den entsprechenden Systemen
- Du beauftragst und koordinierst die Entstörung
- Du berechnest die entstandenen Kosten an die Schadensverursacher weiter
- Du kommunizierst mit Landkreisen und weiteren externen Ansprechpartnern
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen sowie Datenbanken
- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis
- Deine Einsatzbereitschaft, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Du bist kommunikationsstark
Warum wir?
Bei uns merkst Du gar nicht, dass Du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast Du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil.
Außerdem bieten wir Dir:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
- Förderung des ÖPNV-Tickets
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit
- Bikeleasing über Jobrad
- monatliche Aufladung (30€) der Benefit-Card
- betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Über uns
Alles aus einer Hand - Wir sind Teil der GVG Glasfaser Unternehmensgruppe. Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.
Sachbearbeitung Fieldservice (m/w/d) Arbeitgeber: GVG Gruppe
Kontaktperson:
GVG Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Fieldservice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Fieldservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die GVG Glasfaser GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Fieldservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position im Fieldservice passen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Stellenbeschreibung
Nimm dir Zeit, um die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Achte besonders auf die Aufgaben und Anforderungen, die für die Sachbearbeitung im Fieldservice wichtig sind. So kannst du gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Drittschäden und Dokumentationssystemen verdeutlichen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit externen Ansprechpartnern und Landkreisen eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frage nach dem Team, mit dem du arbeiten würdest, oder nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.