Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage IT support for staff in Hamburg, handling client infrastructure and service requests.
- Arbeitgeber: Join GvW Graf von Westphalen, a leading law and tax consultancy firm.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for professional growth.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative team, solving tech challenges and enhancing user experience.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have IT support experience, strong Microsoft Office skills, and excellent communication abilities.
- Andere Informationen: Position available in multiple locations; flexibility to work across Germany.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Support Specialist (m/w/d)
Firma: GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Einsatzort: Hamburg, Frankfurt am Main
Aufgabe: Du hast die IT-Client-Landschaft als IT-Fieldservice-Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Standort Hamburg im Griff (Fieldservice-Tätigkeiten, On- und Offboarding von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Betreuung der örtlichen Client-Infrastruktur bestehend aus Windows-PCs, Notebooks und Peripherie).Du unterstützt unser Team bei der Lösung von Störungen und der Bearbeitung von Serviceanfragen sowie ggf. bei Einsätzen auch an anderen deutschen Standorten.Du unterstützt die Anwenderinnen und Anwender im Bereich Medientechnik (Videokonferenzen mittels Teams-Raumsystem).
Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.Du arbeitest zuverlässig und selbstorganisiert im Zusammenspiel mit unserem zentralen IT-Team und setzt die Standards professionell um.Du bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Funktion mit.Du besitzt sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (Outlook, Word, Teams).Du hast Expertise im Windows-Umfeld mit Kenntnissen in AD, Azure, Networking, DMS und Medientechnik.Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten und kannst komplexe Lösungswege verständlich darstellen.Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
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IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Gvw Graf Von Westphalen
Kontaktperson:
Gvw Graf Von Westphalen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du über umfangreiche Kenntnisse im Windows-Umfeld und in Medientechnik verfügen solltest, übe, wie du komplexe Probleme verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support! Zeige, dass du mit den aktuellen Entwicklungen in der Branche vertraut bist, insbesondere in Bezug auf Microsoft Office-Anwendungen und Cloud-Technologien wie Azure.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen! Da die Rolle auch die Unterstützung von Anwendern umfasst, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit komplexe technische Informationen einfach erklärt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über GvW Graf von Westphalen. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere in Bezug auf Windows-PCs, Notebooks und Medientechnik.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Fähigkeit zur Problemlösung darlegst. Hebe hervor, wie deine Kommunikationsfähigkeiten dir helfen, komplexe technische Probleme verständlich zu erklären.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gvw Graf Von Westphalen vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte spezifische Fragen zu deiner Erfahrung im IT-Support, insbesondere zu Windows-PCs, Notebooks und Peripheriegeräten. Sei bereit, deine Kenntnisse in Active Directory, Azure und Netzwerktechnologien zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du komplexe Lösungswege verständlich darstellen musst, übe, technische Informationen klar und präzise zu erklären. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast.
✨Hebe deine Selbstorganisation hervor
Betone deine Fähigkeit, zuverlässig und selbstorganisiert zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Aufgaben priorisiert und effizient bearbeitet hast, um das Team zu unterstützen.
✨Sei bereit für praktische Tests
Es könnte sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben oder Tests durchführen musst. Stelle sicher, dass du mit den gängigen Tools und Softwareanwendungen vertraut bist, die im IT-Support verwendet werden.