Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Mieter und verwalte einen Wohnungsbestand.
- Arbeitgeber: GWG Halle-Neustadt, der größte Vermieter vor Ort mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Zuhause-Gefühl unserer Mieter und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau und Erfahrung in der Wohnungswirtschaft.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung in zentraler Lage mit tollen Zusatzleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH ist ein städtisches Wohnungsunternehmen und der größte Vermieter am Standort Halle-Neustadt. Dort verwaltet unser Unternehmen rund 10.000 Wohnungen und Gewerbeeinheiten. Jede*r dritte Neustädter*in wohnt bei der GWG. Gestalten Sie mit uns das Zuhause-Gefühl unserer Mieterinnen und Mieter! Als kommunales Immobilienunternehmen mit Wohnungsbestand in Halle-Neustadt sorgen wir für eine effiziente Verwaltung und eine nachhaltige Bewirtschaftung unserer Objekte.
Sie sind erste Ansprechperson für unsere Mieterinnen und Mieter und verantwortlich für die kundenorientierte Verwaltung eines definierten Bestandes. Dazu gehören insbesondere:
- Verantwortung für einen definierten Wohnungsbestand inkl. Pflege der Mieterstammdaten
- Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen
- persönliche und telefonische Betreuung der Mieterinnen und Mieter (Sprechstunden, Post, Telefon und diverse weitere Medien)
- Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen laufender kleiner Instandhaltung (Besichtigungen, Gewährleistungs- und Versicherungsprüfungen, Rechnungsbearbeitung inkl. Umlagefähigkeit, Budgetüberwachung)
- Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfs durch regelmäßige Objektbegehungen
- Bearbeitung von Mängelanzeigen, Mietminderungsbegehren und Mietschulden im außergerichtlichen Mahnwesen
- Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach § 558 BGB und § 559 BGB
- Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen
Wir erwarten:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d)
- Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft
- sicherer Umgang mit ERP-Systemen der Wohnungswirtschaft sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- hohe digitale Kompetenzen und Offenheit für moderne Technologien
- selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Organisationsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlicher Mietergruppen
- Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- PKW-Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kommunalen Immobilienunternehmen auf der Basis von 37 Stunden/Woche
- eine der tariflichen Vergütung in der Immobilienwirtschaft entsprechende Bezahlung einschließlich Sonderzahlungen
- 30 Tage Erholungsurlaub plus 24. und 31. Dezember zusätzlich frei
- verschiedene Benefits wie z. B. JobRad, PlusCard (Krankenzusatzversicherung)
- einen sicheren Arbeitsplatz in zentrumsnaher Lage in Halle-Neustadt mit angrenzendem Einkaufszentrum sowie Straßenbahn-/S-Bahn-Haltestelle in unmittelbarer Nähe
- gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible und planbare Arbeitszeiten
Kundenberater (m/w/d) mit Abschluss Immobilienkaufmann/-frau Arbeitgeber: GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH
Kontaktperson:
GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) mit Abschluss Immobilienkaufmann/-frau
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei der GWG anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Immobilienbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die GWG und ihre Projekte in Halle-Neustadt. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Lass uns gemeinsam an deinem Traumjob arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) mit Abschluss Immobilienkaufmann/-frau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Erkläre deine Motivation!: Sag uns, warum du bei der GWG arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenberater*in reizt. Eine klare Motivation zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, dich einzubringen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH vorbereitest
✨Informiere dich über die GWG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Projekte und die Werte des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundenberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Mietern kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frag nach den Herausforderungen, die die GWG aktuell hat, oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist. Ein professionelles Auftreten ist wichtig, besonders in einem kommunalen Unternehmen. Sei freundlich, lächle und achte auf eine positive Körpersprache. Das hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.