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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Wohnungsbestände und begleite Mieterwechselprozesse eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Die GWG-Gruppe in Stuttgart bietet nachhaltige Wohnlösungen und betreut 13.000 Einheiten.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 40% mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zuschüsse für Tickets und Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte das Zuhause von Menschen und arbeite in einem engagierten, nachhaltigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Immobilienwirtschaft und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Flexible Gleitzeit und bis zu 16 Stunden Freistellung für soziales Engagement.
Wir sind die GWG-Gruppe mit Sitz in Stuttgart. Als Wohnungsunternehmen der R+V-Versicherungsgruppe betreuen wir rund 13.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten in Deutschland. Rund 230 Kolleginnen und Kollegen kümmern sich an sechs Standorten um unsere Mieterinnen und Mieter. Wir verfolgen einen ambitionierten CO2-Klimafahrplan für unsere Gebäude und sind ESG-zertifiziert. Wohnungswirtschaft und Nachhaltigkeit sind unsere Leidenschaft!
Du willst nicht nur Wohnungen verwalten, sondern das Zuhause von Menschen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Eigenverantwortung: Du managst deinen eigenen Wohnungsbestand und bringst dich insbesondere auch in den gesamten Mieterwechselprozess ein – vom ersten Besichtigungstermin bis zum Auszug.
- Kundenfokus: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mieter und findest Lösungen, die sowohl Kunden- als auch Unternehmensinteressen im Blick haben.
- Werte schaffen: Gemeinsam mit der Technik der Geschäftsstelle planst und begleitest du Investitionen, die den Wert unserer Immobilien steigern.
- Vor-Ort-Engagement: Du führst regelmäßige Objektbegehungen durch und entwickelst Maßnahmen, die Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit verbessern.
- Koordination: Du arbeitest eng mit unseren Hausmeistern (m/w/d) sowie externen Dienstleistenden zusammen und stellst sicher, dass alles rundläuft.
Know-how: Du hast eine immobilienwirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und idealerweise schon Erfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuung gesammelt.
IT-Kompetenz: Du bist geübt im Umgang mit den MS-Office-Tools und die Einarbeitung in neue IT-Programme fällt dir leicht – SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
Menschenkenner: Kommunikation liegt dir im Blut. Du arbeitest serviceorientiert, eigenverantwortlich und überzeugst durch Fingerspitzengefühl.
Recht und Markt: Du kennst dich im Mietrecht aus und weißt, was aktuell auf dem Immobilienmarkt, idealerweise mit lokalem Bezug zu Stuttgart, passiert.
Flexibilität: Ein freundliches, souveränes Auftreten und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.
Flexibilität: Bis zu 40% mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeit – dein Alltag, deine Entscheidung.
Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub (+24.12. und 31.12. frei), 50% Zuschuss für das Deutschlandticket oder Jobticket, JobRad-Leasing und vergünstigte Mietwohnungen aus unserem Bestand.
Work-Life-Balance: Ergonomische Arbeitsplätze, Urban Sports-Rabatte und Corporate Benefits.
Fairness & Vorsorge: Tariforientierte Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
Engagement fördern: Bis zu 16 Stunden Freistellung pro Jahr für soziales Engagement.
Und wir bieten noch mehr: Hier erfährst du alles weitere über uns.
Kontaktperson:
GWG-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die GWG-Gruppe und ihre Projekte in Stuttgart. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und den Fokus auf Nachhaltigkeit verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der kaufmännischen Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über das Mietrecht und den Immobilienmarkt in Stuttgart, um im Gespräch zu zeigen, dass du die aktuellen Herausforderungen und Trends kennst. Dies wird dir helfen, als kompetent und gut informiert wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, professionell und zeige echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen. Ein souveränes Auftreten kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GWG-Gruppe und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, den CO2-Klimafahrplan und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Immobilienkaufmann/-frau zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der kaufmännischen Kundenbetreuung und deine Kenntnisse im Mietrecht.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der GWG-Gruppe arbeiten möchtest. Hebe hervor, wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen enthalten sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GWG-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die GWG-Gruppe und ihre Werte, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und Kundenorientierung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Umsetzung beizutragen.
✨Kenntnisse im Mietrecht auffrischen
Da das Mietrecht ein wichtiger Bestandteil der Immobilienwirtschaft ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse aneignen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Entwicklungen im Mietrecht zu beantworten und wie sie sich auf die Kundenbetreuung auswirken.
✨Praktische Beispiele für Kundenorientierung
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung zeigen. Dies könnte eine Situation sein, in der du erfolgreich auf die Bedürfnisse eines Kunden eingegangen bist oder eine Herausforderung gemeistert hast.
✨IT-Kompetenz betonen
Da IT-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und idealerweise SAP, wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um effizienter zu arbeiten.
