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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Wohnungsbestände und begleite Mieterwechselprozesse eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Die GWG-Gruppe in Stuttgart ist ein nachhaltiges Wohnungsunternehmen mit 15.000 Einheiten.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 40% mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zuschüsse für das Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Gestalte das Zuhause von Menschen und arbeite in einem engagierten, nachhaltigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Immobilienwirtschaft und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Flexible Gleitzeit und bis zu 16 Stunden Freistellung für soziales Engagement.
Wir sind die GWG-Gruppe mit Sitz in Stuttgart. Als Wohnungsunternehmen der R+V-Versicherungsgruppe betreuen wir ca. 15.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten in Deutschland. Rund 230 Kolleginnen und Kollegen kümmern sich an sechs Standorten um unsere Mieterinnen und Mieter. Wir verfolgen einen ambitionierten CO2-Klimafahrplan für unsere Gebäude und sind ESG-zertifiziert. Wohnungswirtschaft und Nachhaltigkeit sind unsere Leidenschaft!
Du willst nicht nur Wohnungen verwalten, sondern das Zuhause von Menschen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Eigenverantwortung: Du managst deinen eigenen Wohnungsbestand und bringst dich insbesondere auch in den gesamten Mieterwechselprozess ein – vom ersten Besichtigungstermin bis zum Auszug.
- Kundenfokus: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mieter und findest Lösungen, die sowohl Kunden- als auch Unternehmensinteressen im Blick haben.
- Werte schaffen: Gemeinsam mit der Technik der Geschäftsstelle planst und begleitest du Investitionen, die den Wert unserer Immobilien steigern.
- Vor-Ort-Engagement: Du führst regelmäßige Objektbegehungen durch und entwickelst Maßnahmen, die Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit verbessern.
- Koordination: Du arbeitest eng mit unseren Hausmeistern (m/w/d) sowie externen Dienstleistenden zusammen und stellst sicher, dass alles rundläuft.
Know-how: Du hast eine immobilienwirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und idealerweise schon Erfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuung gesammelt.
IT-Kompetenz: Du bist geübt im Umgang mit den MS-Office-Tools und die Einarbeitung in neue IT-Programme fällt dir leicht – SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
Menschenkenner: Kommunikation liegt dir im Blut. Du arbeitest serviceorientiert, eigenverantwortlich und überzeugst durch Fingerspitzengefühl.
Recht und Markt: Du kennst dich im Mietrecht aus und weißt, was aktuell auf dem Immobilienmarkt, idealerweise mit lokalem Bezug zu Stuttgart, passiert.
Flexibilität: Ein freundliches, souveränes Auftreten und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.
Flexibilität: Bis zu 40% mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeit – dein Alltag, deine Entscheidung.
Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub (+24.12. und 31.12. frei), 50% Zuschuss für das Deutschlandticket oder Jobticket, JobRad-Leasing und vergünstigte Mietwohnungen aus unserem Bestand.
Work-Life-Balance: Ergonomische Arbeitsplätze, Urban Sports-Rabatte und Corporate Benefits.
Fairness & Vorsorge: Tariforientierte Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
Engagement fördern: Bis zu 16 Stunden Freistellung pro Jahr für soziales Engagement.
Und wir bieten noch mehr: Hier erfährst du alles weitere über uns.
Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung Arbeitgeber: GWG-Gruppe
Kontaktperson:
GWG-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die GWG-Gruppe und ihre Projekte in Stuttgart. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und den Fokus auf Nachhaltigkeit verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der kaufmännischen Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über das Mietrecht und den Immobilienmarkt in Stuttgart, um im Gespräch zu zeigen, dass du die aktuellen Herausforderungen und Trends kennst. Dies wird dir helfen, als kompetent und gut informiert wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du serviceorientiert und empathisch auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GWG-Gruppe und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, den CO2-Klimafahrplan und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft und der kaufmännischen Kundenbetreuung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie IT-Kompetenz und Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Gehe auf deine Flexibilität und dein Engagement ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GWG-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die GWG-Gruppe und ihre Werte, insbesondere im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Kundenbetreuung. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Kenntnisse im Mietrecht hervorheben
Stelle sicher, dass du über aktuelle Entwicklungen im Mietrecht informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis, was für die Rolle des Immobilienkaufmanns/-frau entscheidend ist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die GWG-Gruppe gut zu dir passt.
