Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Kunden und Lösung ihrer Anliegen in einem innovativen Umfeld.
- Unternehmen: VTA Software & Service GmbH – Vorreiter in nachhaltigen IT-Lösungen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Erfahrene Mentoren unterstützen dich bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und unterstütze Unternehmen bei der CO2-Reduktion.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Die VTA Software & Service GmbH steht für fortschrittliche IT-Lösungen, die Nachhaltigkeit, Effizienz und Innovation vereinen. Als Experten in den Bereichen Energiewirtschaft, Logistik und chemische Industrie entwickeln wir individuelle Lösungen, die Prozesse automatisieren, Kosten reduzieren und gleichzeitig Umweltziele erreichen. Unser Ziel ist es, Unternehmen bei der Reduktion von CO2-Emissionen zu unterstützen, die Nachhaltigkeit ihrer Produkte zu dokumentieren und ressourcenschonende Logistikprozesse zu ermöglichen. Dabei verlagert sich unser Leistungsangebot immer stärker auf Lösungen aus der selbstbetriebenen Cloud.
Was uns auszeichnet ist, dass wir nicht nur auf bewährte Standards setzen, sondern durch innovative Ideen immer wieder neue Lösungen finden, um Unternehmen weiter voranzubringen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei der Gestaltung effizienter und transparenter Geschäftsabläufe ganzheitlich zu unterstützen – technisch wie fachlich – und immer mit einem geschulten Blick auf das Thema Sicherheit. Wir betreiben viele unserer selbst entwickelten Produkte als SaaS aus der Cloud (Software as a Service) in einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rahmen und gehören mit Teilen unserer Produkte zur kritischen Infrastruktur in Deutschland.
Deine Aufgaben – vielseitig & spannend:
- Betreuung unserer Kunden, Beantwortung ihrer Fragen und Lösung ihrer Anliegen
- Mitwirkung an der Neu- und Weiterentwicklung unserer Lösung mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Kunden
- Analyse von Fehlern, Erkennen wiederkehrender Muster und Ableitung von Verbesserungen für unsere Lösung
- Eigenständige Erstellung von Auswertungen und Ableitung relevanter Erkenntnisse
- Sicherstellung der Produktqualität durch strukturierte Tests
Das bringst Du mit – fachlich & menschlich:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken (insbesondere Oracle, Abfragen und Strukturen)
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Jira und Confluence sind von Vorteil
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Anspruch an Dokumentation
- Selbstständige, kundenorientierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten
- Offene und souveräne Kommunikation im Team und mit unseren Kunden
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Offenheit für neue und sich wandelnde Anforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wertschätzung und Unterstützung für Deine fachliche und persönliche Entwicklung. Ein erfahrener Coach/Mentor steht Dir in der Anfangszeit und darüber hinaus bei Deinen Projekten zur Seite. Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen. Unbefristete Festanstellung & einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. Betriebliche Altersvorsorge. Benefits wie JobRad Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur Fitnesstudiomitgliedschaft und Betreuungskosten sowie ein Mitarbeiterrabattportal.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Solltest Du Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Dir Valeska Kölsch gerne zur Verfügung.
Support Team (m/w/d) in Gelsenkirchen Arbeitgeber: Gwg Industrietechnik
Die HEGMANNS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen bietet. Mit unbefristeten Arbeitsverhältnissen, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven betrieblichen Benefits wie einer Kantine und einem JobRad fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter in Gelsenkirchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Team (m/w/d) in Gelsenkirchen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Gwg Industrietechnik bewerben
Viele Unternehmen, wie Gwg Industrietechnik, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Team (m/w/d) in Gelsenkirchen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Gwg Industrietechnik und die ausgeschriebene Position Support Team (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gwg Industrietechnik vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Gwg Industrietechnik an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
