Kaufmännischer Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d)
Wir – die GWG der Stadt Kassel mbH, als größter Wohnungsanbieter der Stadt, übernehmen Verantwortung für die Vermietung von bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. Wir bewirtschaften aktuell mit ca. 130 Mitarbeitenden rund 8.400 Wohnungen. Dabei ist unser Anspruch, kontinuierlich unseren Wohnungsbestand zu modernisieren, neuen Wohnraum zu schaffen sowie die aktuellen Herausforderungen in puncto Klimaneutralität und CO₂-Vermeidung technisch und wirtschaftlich zu bewältigen. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen für unsere Mieter geben wir vielen Menschen ein sicheres und bezahlbares Zuhause.
Aktuell suchen wir für unsere Abteilung Kundenservice Sie als Kaufmännischen Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d).
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Fragen rund um den Mietvertrag. Ferner tragen Sie die Verantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit im Rahmen der Unternehmensphilosophie in einem festgelegten Bewirtschaftungspotfolio innerhalb eines Teams.
- Neben der kaufmännischen Betreuung und Verantwortung der laufenden Mietverhältnisse, gehören die Abwicklung von gekündigten Mietverhältnissen sowie die vorbereitenden Maßnahmen zur Neuvermietung. Hierzu gehören die Organisation und Koordination notwendiger, weitgehend standardisierter Instandsetzungs- und Instandhaltungsmaßnahmen.
- Sie führen Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und –abnahmen selbständig durch und erstellen Nachträge, Vereinbarungen und Genehmigungen.
- Ebenfalls sind Sie Ansprechpartner für externe Sozialdienstleister, Behörden und Institutionen im Zusammenhang mit den aktiven wie ehemaligen Mietverhältnissen.
- Auch das Beschwerdemanagement und die Bearbeitung von Mieterwünschen gehören zu Ihrem Aufgabenfeld.
- Sie bearbeiten Rechnungen und Ratenzahlungsvereinbarungen ebenso wie Mahnungen und beauftragen Wohnungsauflösungen.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft.
- Fundierte Kenntnisse in MS Office bringen Sie mit, Kenntnisse in Aareon Wodis Sigma sind wünschenswert.
- Sie besitzen idealerweise einen Führerschein der Klasse B.
- Ebenso verfügen Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie empathisches, kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich aus durch ein hohes Engagement, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Organisationsgeschick.
- Selbständiges Arbeiten und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
- Abgerundet wird Ihr Profil durch eine innovative Denkweise und ein souveränes Auftreten.
Das bieten wir Ihnen
- Wir bieten Ihnen den Einstieg in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen.
- Wir unterstützen Sie mit einer guten Work-Life-Balance durch z.B. flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit).
- Wir bieten eine vom Arbeitgeber mitfinanzierte Altersversorgung über die KVK (ZusatzVersorgungsKasse) sowie eine private Zusatzversicherung.
- Sie erhalten Zuschüsse zum Jobticket und zum Fitness-Studio.
- Die Stelle ist in Vollzeit mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden zu besetzen.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen ausschließlich in digitaler Form zu. Unterlagen, die uns über den klassischen Postweg erreichen, werden nicht zurückgesendet. Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Münch unter der Tel. 0561 70001 201 gerne zur Verfügung.
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Kaufmännischer Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d) zum Job Arbeitgeber: GWG
Die GWG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der Wohnraumversorgung der Stadt Kassel bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer vom Arbeitgeber mitfinanzierten Altersversorgung und Zuschüssen zu Jobticket und Fitness-Studio fördert die GWG die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie einen direkten Einfluss auf die Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d) zum Job erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie GWG ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn GWG auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei GWG bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei GWG nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie GWG auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei GWG anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Kaufmännischer Kundenberater / Immobilienkaufmann (m/w/d) zum Job bei GWG zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei GWG erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei GWG aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GWG vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.
