Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unser Team im telefonischen Kundensupport und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die GWW ist ein führendes Unternehmen in der Wohnungswirtschaft mit über 13.500 Wohnungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe Innovation hautnah in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet für ein Jahr, also perfekt für Studierende oder Schulabgänger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die GWW ist ein führendes Unternehmen der Wohnungswirtschaft und vermarktet erfolgreich rund 13.500 Wohnungen aus eigenem und fremdem Bestand. Die Herausforderungen des Marktes sehen wir als Chance, weiterhin profitabel zu wachsen. Dynamik und Innovation sind feste Bestandteile unserer Firmenphilosophie.
Als Unterstützung für unser Team suchen wir schnellstmöglich -befristet für ein Jahr- einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren telefonischen Kundensupport in Voll- oder Teilzeit. Bitte vermerken Sie bei Ihrer Bewerbung, wie viele Wochenstunden Sie arbeiten möchten.
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundensupport in Voll- oder Teilzeit befristet für ein Jahr Arbeitgeber: GWW Wiesbadener Wohnbaugesellschaft mbH
Kontaktperson:
GWW Wiesbadener Wohnbaugesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundensupport in Voll- oder Teilzeit befristet für ein Jahr
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die GWW und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie und die Herausforderungen der Wohnungswirtschaft verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im telefonischen Kundensupport vor. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten. Da die Stelle in Voll- oder Teilzeit angeboten wird, kann es hilfreich sein, wenn du bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen, um deine Einsatzbereitschaft zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Erfahrungen anderer Mitarbeiter im Kundensupport zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundensupport in Voll- oder Teilzeit befristet für ein Jahr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im telefonischen Kundensupport interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, Kundenanliegen zu lösen.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.
Wochenstunden angeben: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung anzugeben, wie viele Wochenstunden du arbeiten möchtest. Dies ist wichtig, da die Stelle sowohl in Voll- als auch in Teilzeit angeboten wird.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GWW Wiesbadener Wohnbaugesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die GWW informieren. Verstehe ihre Philosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im telefonischen Kundensupport unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im telefonischen Kundensupport ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte auf deine Sprache und deinen Tonfall, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.