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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und bearbeite Service- und Garantiefälle.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, kostenloses Fitnessstudio und ein positives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Netzwerks und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, Erfahrung in der Kundenkommunikation.
- Andere Informationen: Erlebe eine Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nutze deine Expertise zur umfassenden Kundenbetreuung im Innendienst als Service International Mitarbeiter (m/w/d). Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere ausländischen Kunden und Händler und bearbeitest Service- und Garantiefälle mit deinem Fachwissen und deiner Kommunikationsstärke. Dabei trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer internationalen Kunden bei.
- Kundenorientierte Kommunikation mit ausländischen Kunden und Händlern
- Kaufmännische Abwicklung von Service- und Garantiefällen
- Kommunikation und Beauftragung von Logistikern und Dienstleistern
- Erstellung von Dokumenten und Sicherstellung des Service-Workflows
- Innerbetriebliche Schnittstelle zwischen Vertrieb, Händlern, Produktion und Versand
- Proaktive Mitarbeit im globalen Netzwerk
- Überwachung von Rahmenverträgen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium. Mehrjährige Erfahrung in der Kundenkommunikation, bevorzugt in der Fitnessbranche. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sichere MS-Office-Kenntnisse. Idealerweise Kenntnisse gängiger ERP-Systeme, bevorzugt Sage.
Neben einem attraktiven Gehalt und kostenlosen Benefits wie unserem hauseigenen Fitnessstudio legen wir großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlst und deine individuellen Stärken entfalten kannst. Wir verzichten auf leere Versprechungen und laden dich ein, dir selbst ein Bild von unserer Unternehmenskultur zu machen. Wir glauben daran, dass der Mensch im Mittelpunkt steht – erlebe selbst, was das für dich bedeutet.
Kontaktperson:
gym80 International GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service International
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Fitnessbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Fitnessbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du Englisch sprichst, übe es regelmäßig, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, professionell mit internationalen Kunden zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service International
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service International verdeutlicht. Betone deine Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Umgang mit internationalen Kunden belegen. Dies könnte auch deine Kenntnisse in der Fitnessbranche umfassen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei gym80 International GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenkommunikation vor
Da du als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service International viel mit ausländischen Kunden kommunizieren wirst, solltest du dir Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung überlegen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Kommunikationsstrategien du angewendet hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen und die Branche
Informiere dich über das Unternehmen und die Fitnessbranche, in der es tätig ist. Zeige während des Interviews, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und wie du zur Zufriedenheit der internationalen Kunden beitragen kannst.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da sichere MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in Excel, Word und PowerPoint zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Programme in deiner bisherigen Arbeit effektiv genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einem positiven Arbeitsumfeld und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Werte des Unternehmens zu erfahren. Frage nach Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt.
