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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Key Accounts und entwickle individuelle Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: H.C.A. Collection ist ein familiengeführtes Unternehmen, das hochwertigen Schmuck vertreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, vergünstigtes Firmenticket und kostenlose Getränke warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und erlebe persönliche Kundenkontakte auf Messen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Vertrieb mitbringen.
- Andere Informationen: Moderne Büroausstattung und eine ausführliche Einarbeitung sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind wir: Die H.C.A. Collection Handels-GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen in zweiter Generation, das hochwertige Schmuckkollektionen für verschiedene Zielgruppen und Anlässe entwickelt und im Einzelhandel unter der Dachmarke HCA Crystals vertreibt. Unsere Endkunden erreichen wir über den Online-Shop für Privatkunden mit unserer Marke boonbirds. Wir arbeiten in einem kleinen, wachsenden Team und beliefern von Bargteheide aus Kunden weltweit. Zu unseren B2B-Kunden zählen sowohl kleinere Unternehmen wie der Geschenkehandel und Tourismus-Shops als auch größere Einzelhändler und bekannte Filialisten.
Das bieten wir:
- Die Möglichkeit, Dich von Beginn an aktiv ins Unternehmen einzubringen, Deine eigenen Kunden zu betreuen und weiterzuentwickeln.
- Persönlicher Kontakt zu unseren Kunden, trotz Online-Shop, durch engen, telefonischen Kontakt.
- Mehrfach im Jahr Treffen mit unseren Kunden auf Messen, um sie für unsere Produkte zu begeistern.
Aufgaben:
- Betreuung unserer Key Accounts aus Deutschland und Europa
- Bearbeitung vertraglicher Dokumente
- Kalkulation von Angeboten und individuellen Projekten
- Individuelle Betreuung und Entwicklung unserer Stammkunden
- Akquise von Neukunden auch am Telefon
- Auftragsbearbeitung und Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem
- Teilnahme an den mehrfach im Jahr stattfindenden Messen
Anforderungen:
- Freude an der Kundenbetreuung und Kommunikationsstärke am Telefon
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau: C2)
- Gute Englischkenntnisse (Niveau: C1)
- Ausbildung und Berufserfahrung im Vertrieb oder vergleichbarem Einsatzbereich
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
- Teamfähigkeit und Lust auf die Mitarbeit in unserem Team
- Zeitweise Reisebereitschaft und auswärtige Übernachtung während der Messen
Wir bieten:
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Vergünstigtes Firmenticket
- Büroküche für alle Mitarbeiter
- Gratis Getränke
- Parkplatz
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Ausführliche Einarbeitung
Kontaktperson:
H.C.A. Collection Handels GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account / Kundenbetreuung B2b (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Da die Kundenbetreuung am Telefon eine zentrale Rolle spielt, solltest du dir einige Fragen und Antworten überlegen, die du potenziellen Arbeitgebern stellen kannst. Zeige Interesse an ihren Produkten und dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Branche und die Wettbewerber. Ein gutes Verständnis für den Schmuckmarkt und die spezifischen Herausforderungen im B2B-Bereich wird dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und wie du auf verschiedene Kundensituationen reagierst. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account / Kundenbetreuung B2b (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die H.C.A. Collection Handels-GmbH und ihre Produkte. Besuche die Website, um mehr über die Marken HCA Crystals und boonbirds zu erfahren sowie über die Zielgruppen und Märkte, die sie bedienen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Vertrieb und in der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf deine Erfahrungen im B2B-Bereich und deine Freude an der Kundenbetreuung ein.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse (C2) und guten Englischkenntnisse (C1) im Lebenslauf klar darstellst. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit internationalen Kunden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei H.C.A. Collection Handels GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die H.C.A. Collection Handels-GmbH und ihre Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den persönlichen Kontakt zu Kunden.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenbetreuung einen großen Teil der Rolle ausmacht, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke am Telefon parat haben. Übe, wie du komplexe Informationen klar und freundlich vermitteln kannst.
✨Zeige deine Erfahrung im Vertrieb
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Vertrieb oder in vergleichbaren Bereichen vor. Erkläre, wie du erfolgreich Kunden akquiriert und betreut hast.
✨Frage nach den Messen
Da die Teilnahme an Messen ein wichtiger Bestandteil der Position ist, stelle Fragen dazu. Zeige dein Interesse an der direkten Kundeninteraktion und wie du dich darauf vorbereiten würdest, um das Unternehmen bestmöglich zu repräsentieren.
