VERTRIEBSMITARBEITER (M/W/D) IM INNENDIENST in Hennigsdorf

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams an unserem Standort in Hennigsdorf bei Berlin suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die nach einer ersten Einarbeitungsphase an unserem Standort in Mailand folgende Position übernehmen wird: Vertriebsmitarbeiter (M/W/D) im Innendienst. Der Einstieg beginnt mit einer 4- bis 6-monatigen Schulungs- und Einarbeitungsphase an unserem Standort in Mailand. In dieser Zeit erhält der Mitarbeiter die Möglichkeit, die Stahlbranche, unsere Produkte, Unternehmensprozesse sowie die mit der Position verbundenen Vertriebsaktivitäten umfassend kennenzulernen.

Nach Abschluss der Einarbeitung wird der Mitarbeiter dauerhaft an unserem Standort in Hennigsdorf, Deutschland, tätig sein und Teil des dortigen Vertriebsteams werden. Zu Beginn wird er von erfahrenen Kollegen begleitet, mit dem Ziel, die übertragenen Aufgaben schrittweise selbstständig zu übernehmen. Er berichtet direkt an den zuständigen Function Manager.

Um den Umzug nach Deutschland konkret zu unterstützen, kann das Unternehmen bei Bedarf vorübergehend eine Unterkunft in Deutschland zur Verfügung stellen, sodass die betreffende Person die Umgebung kennenlernen und sich ausreichend Zeit nehmen kann, um eine dauerhafte Wohnmöglichkeit zu finden.

Ihre Aufgaben:

• Auftragserfassung, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen im Verwaltungssystem (AS400)
• Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst bei der Erstellung von Angeboten
• Unterstützung der Kunden und der internen Vertriebsstruktur in der Vor- und Nachverkaufsphase sowie Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen und möglichen Problemen
• Ansprechpartner für Kunden und Logistik in Bezug auf die Auslieferung des versandbereiten Materials
• Überwachung und Überprüfung der Entladezeitfenster bei den Kunden
• Bearbeitung von Reklamationen einschließlich Erfassung und Überwachung sowie Abstimmung mit den beteiligten Unternehmensbereichen
• Überwachung des Fortschritts der Aktivitäten und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik
• Identifizierung und Meldung möglicher Prozessverbesserungen an den Leiter der Verkaufsabteilung

Sie bringen mit:

• Bachelor-Abschluss, vorzugsweise in Linguistik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Italienischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau, die für diese Position zwingend erforderlich sind
• gute Englischkenntnisse
• gute Kenntnisse des Microsoft-Office-Pakets, insbesondere Excel
• Bereitschaft, nach Abschluss der Einarbeitungsphase in Mailand dauerhaft nach Hennigsdorf in Deutschland umzuziehen
• Vorherige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Besonders willkommen sind Bewerber, die motiviert sind, eine berufliche Laufbahn im internationalen Vertrieb aufzubauen, über Organisationstalent verfügen und bereit sind, sich in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten.

Was wir anbieten:

• Deutscher Arbeitsvertrag mit einem erfahrungsabhängigen Bruttojahresgehalt von 47.000–50.000 €.
• Kontinuierliche Optimierung der Qualität der Produkte und der Prozesse, der Sicherheitsbedingungen in den Betrieben und der Umweltverträglichkeit der Produktion
• Respektvoller Umgang mit Kollegen, eine auf Zusammenarbeit basierende Organisationskultur
• Unterstützung durch erfahrene Mentoren während der Einarbeitung
• Teil einer sicheren und sich ständig weiterentwickelnden Realität zu sein, mit dem Bewusstsein, eine Schlüsselrolle zu übernehmen, die den Erfolg des Unternehmens sichert
• Gemeinsame Ziele, die durch einen fließenden Informationsaustausch gefördert werden
• Eine Einarbeitung am Arbeitsplatz und Weiterbildung durch Spezialisierungskurse
• Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer 40-Stunden-Woche
• 30 Tage Jahresurlaub