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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Mitarbeiter im IT-Support und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wachstumsstarkes Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und kollegiales Miteinander.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge.
- Warum dieser Job: Gestalte den IT-Betrieb aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)! In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein.
DARUM LOHNT SICH DEIN EINSTIEG:
- Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen.
- Modernes Arbeitsumfeld: Zeitgemäß ausgestattete Arbeitsplätze, moderne IT-Infrastruktur und kurze Entscheidungswege.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten – kein Tag ist wie der andere.
- Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Entwicklung durch Schulungen, Weiterbildungen und Learning-on-the-Job.
- Team & Kultur: Kollegiales Miteinander, offene Kommunikation und Raum für Eigeninitiative und Verbesserungsvorschläge.
HIER KANNST DU RICHTIG WAS BEWEGEN:
- Anwenderbetreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeiter telefonisch und über das Ticketsystem im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Problemlösung: Störungen an Hard- und Software analysierst und behebst Du selbstständig und nachhaltig.
- Installation & Betrieb: Die Installation, Konfiguration und regelmäßige Aktualisierung von PCs, Laptops, ThinClients und Druckern liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
- IT-Projekte: Bei internen IT-Projekten wirkst Du aktiv mit und übernimmst eigenständig klar definierte Aufgabenpakete.
- Schulung & Beratung: Durch Schulungen und persönliche Beratung unterstützt Du Anwender im sicheren Umgang mit IT-Systemen.
- Benutzerverwaltung: Die Anlage von Benutzern sowie die Pflege und Vergabe von Berechtigungen führst Du zuverlässig durch.
DAS BRINGST DU MIT:
- Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) erfolgreich abgeschlossen, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von Anwendern konntest Du idealerweise bereits sammeln.
- Technisches Verständnis: Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängiger Hardware und Standard-Office-Anwendungen gehören zu Deinem Handwerkszeug.
- Serviceorientierung: Ein freundliches Auftreten, klare Kommunikation und eine ausgeprägte Lösungsorientierung zeichnen Dich aus.
- Arbeitsweise: Strukturiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
- Teamgeist: Die Zusammenarbeit im Team macht Dir Freude, und eigene Ideen bringst Du aktiv ein.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: H. Gautzsch Zentrale Dienste GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
H. Gautzsch Zentrale Dienste GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst Du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um Dich zu vernetzen! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um Kontakte zu knüpfen und Deine Fähigkeiten zu präsentieren. Vergiss nicht, auch unsere Stellenangebote auf unserer Website zu checken!
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere Dich über das Unternehmen und überlege Dir, wie Du Deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass Du ein Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Deine Leidenschaft für Technik! Während des Gesprächs kannst Du Beispiele nennen, wo Du Probleme gelöst hast oder an Projekten mitgewirkt hast. Das zeigt, dass Du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch wirklich für die IT brennst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Support Mitarbeiter für unser Team bist.
Technisches Know-how betonen: Du hast Erfahrung im IT-Support? Super! Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor und nenne konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei H. Gautzsch Zentrale Dienste GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Hardware vor dem Interview auffrischst. Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die Deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Serviceorientierung betonen
Bereite Dich darauf vor, Deine serviceorientierte Einstellung zu demonstrieren. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit Anwender unterstützt hast und welche positiven Rückmeldungen Du erhalten hast. Zeige, dass Du ein freundliches Auftreten und klare Kommunikation schätzt.
✨Strukturierte Arbeitsweise präsentieren
Erkläre im Interview, wie Du strukturiert und eigenverantwortlich arbeitest. Du könntest Beispiele nennen, bei denen Du selbstständig Probleme analysiert und gelöst hast. Das zeigt, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamgeist und Eigeninitiative zeigen
Bereite Dich darauf vor, über Deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie wichtig Dir kollegiales Miteinander ist und bringe Ideen mit, die Du in das Team einbringen möchtest. Das zeigt, dass Du aktiv zur Verbesserung beitragen willst.