Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Aufträgen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 50 Jahren Erfahrung im Dentalmarkt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und hohe Sozialkompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die bredent group ist ein führendes Familienunternehmen mit starken Werten, klaren Zielen und einer zukunftsorientierten Vision auf dem dynamischen Dentalmarkt. Wir bestehen mittlerweile seit 50 Jahren und haben ein innovatives und engagiertes Team von 640 Mitarbeitern weltweit. Wir bieten Ihnen die Chance, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden!
Wir suchen Sie! Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in im Kunden Servicecenter (m/w/d) im Rahmen einer Elternzeitvertretung (befristet auf 3 Jahre). Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern haben und gerne strukturiert arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner sowie unseren Vertriebsaußendienst
- Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
- Erstellung und Abwicklung von Angebotsanfragen
- Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
- Bearbeitung, Überwachung sowie Auswertung des Kundenlagers
- Schnittstellenfunktion zu anderen internen Abteilungen wie z. B. Finanzbuchhaltung
- Stammdatenpflege und Überwachung von Sonderkonditionen
- Annahme von Kundereklamationen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie klare Zielorientierung
- Teamfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fundierte EDV-Kenntnisse, unter anderem in der Anwendung der ERP-Systeme
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaubstage für verschiedene Anlässe
- Corporate Benefits
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Mittagessen
- Sehr gute Anbindung durch umliegende Autobahnen und öffentliche Verkehrsmittel
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Regelmäßige Teamevents und Informationsveranstaltungen
- Materialkostenzuschuss für zahnärztliche Behandlungen für Mitarbeitende und Angehörige
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unsere Karriereseite!
Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen ist Frau Natalie Ziegler, +49 7309 872-357.
Sachbearbeiter im Kundenservice-Center (m/w/d) - Befristet auf 2,5 Jahre Arbeitgeber: H. GLAESER Nachf. GmbH
Die bredent group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet regelmäßige Teamevents sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu Mittagessen, was die Work-Life-Balance zusätzlich unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Kundenservice-Center (m/w/d) - Befristet auf 2,5 Jahre erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie H. GLAESER Nachf. GmbH sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Sachbearbeiter im Kundenservice-Center (m/w/d) - Befristet auf 2,5 Jahre bei H. GLAESER Nachf. GmbH geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei H. GLAESER Nachf. GmbH. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Sachbearbeiter im Kundenservice-Center (m/w/d) - Befristet auf 2,5 Jahre. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Kundenservice-Center (m/w/d) - Befristet auf 2,5 Jahre mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei H. GLAESER Nachf. GmbH mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei H. GLAESER Nachf. GmbH arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H. GLAESER Nachf. GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die H. GLAESER Nachf. GmbH verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei H. GLAESER Nachf. GmbH stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
