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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere kreative E-Mail-Marketingkampagnen und analysiere Loyalitätsdaten.
- Arbeitgeber: Dynamische Hotelgruppe mit Fokus auf einzigartige Gästeerlebnisse.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungschancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing oder vergleichbar sowie Erfahrung im CRM-Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Über H World International Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams! Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg zu uns und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Du entwickelst, steuerst und optimierst zielgerichtete E-Mail-Marketingkampagnen in unserem CRM.
- Die kontinuierliche Analyse von Kampagnen- und Loyalitätsdaten sowie das Erstellen von Reportings liegen in Deiner Hand.
- Mit kreativem Blick gestaltest und verbesserst Du Customer Journeys basierend auf echten Nutzerinteraktionen.
- Du treibst die Weiterentwicklung unserer Loyalitäts-Lifecycle-Kommunikation aktiv voran.
- Technische CRM-Rollouts begleitest Du souverän und baust aussagekräftige Dashboards zur Performance-Messung auf.
- Innovative Konzepte zur Optimierung des Kundenerlebnisses werden von Dir entworfen und direkt umgesetzt.
Dein Profil
- Dein Fundament ist ein abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing, Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du blickst auf fundierte Berufserfahrung im CRM- oder Marketing-Umfeld zurück.
- Im Umgang mit der Salesforce Marketing Cloud und SQL-Abfragen (oder ähnlichen Tools) fühlst Du Dich sicher.
- Analytische Fähigkeiten helfen Dir dabei, komplexe Nutzungsdaten in klare Strategien zu verwandeln.
- Du hast eine hohe Affinität für Marketing-Automatisierung und moderne Kommunikationstechnologien.
- Deine Deutsch und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher.
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Flexible Arbeitszeit.
- Homeoffice/ Mobile Arbeitsmodelle möglich.
- Vielfältige Entwicklungschancen innerhalb unserer Gruppe.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Corporate Benefits.
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
- Verpflegung (Mittagessen und kostenfreie Getränke im Office).
- Business Bike Leasing.
- Unterstützungsverein & Social Day.
- Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Jubiläumszahlung.
- Fahrtkostenerstattung (Deutschland-Ticket) oder kostenloser Parkplatz.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Senior Expert CRM & Loyalty (all genders) Arbeitgeber: H World International Germany
Kontaktperson:
H World International Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Expert CRM & Loyalty (all genders)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im CRM und Marketing am besten präsentieren kannst. Wir sind hier, um dir dabei zu helfen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du dich für die Position interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Expert CRM & Loyalty (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Lass deine Leidenschaft für CRM und Marketing durchscheinen!
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast, und wie du dabei innovative Lösungen gefunden hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Mach den ersten Schritt zu deiner Reise mit uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei H World International Germany vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. H World International legt großen Wert auf einzigartige Erlebnisse und kontinuierliche Weiterentwicklung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast, insbesondere im CRM- oder Marketing-Bereich. Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten und kreativen Ansätze zur Verbesserung von Customer Journeys zu erläutern.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Da Kenntnisse in der Salesforce Marketing Cloud und SQL-Abfragen wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu teilen. Überlege dir, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Dashboards du erstellt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Unternehmen Innovationen im Marketing umsetzt.