Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache die Zimmer und Suiten, leite das Housekeeping-Team und kümmere dich um Gästewünsche.
- Unternehmen: Steigenberger Icon - ein ikonisches Hotel mit Tradition und modernem Luxus.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Service in einem historischen Hotel und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Housekeeping und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Seit Sommer 2025 erstrahlt der Europäische Hof Baden-Baden als Steigenberger Icon in neuem Glanz und vereint traditionsreiche Geschichte mit modernem Luxus. 126 Zimmer, Suiten und Apartments bieten Ruhe und zeitlose Eleganz. Kulinarische Höhepunkte im Café de l’Europe, mediterranes Flair auf der LUIZA Rooftop Terrace & Bar und das exklusive THE VAULT Spa & Suites machen das Haus zu einem ikonischen Ort der Raffinesse im Herzen der Stadt. An dem Ort, an dem Albert Steigenberger einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren. Bringen Sie Ihre Expertise in dieses ikonische Haus ein und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein neues Niveau zu heben.
Ihre Aufgaben
- Tägliche detaillierte Kontrolle der Zimmer und Suiten sowie der öffentlichen Bereiche
- Überwachung und Kontrolle der Housekeeping Mitarbeitenden sowie Zusammenarbeit mit der externen Reinigungsfirma
- Weiterleitung und Kontrolle von durchzuführenden Reparaturen und Bearbeitung von Fundsachen
- Einarbeitung und Training von Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Gästebeschwerden und -wünschen
Ihr Profil
- Erfahrung im Housekeeping, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative und große Einsatzbereitschaft
- Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Ihr Ansprechpartner für diese Position: Vanessa Grief, Director of Human Resources
Floor Supervisor (all genders) Arbeitgeber: H World International
Der Steigenberger Icon Europäische Hof Baden-Baden ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem historischen und luxuriösen Hotel bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie attraktive Mitarbeiterraten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung. In einem Team von Visionären und Experten haben Sie die Chance, Ihre Karriere in der gehobenen Hotellerie auf ein neues Level zu heben und aktiv zur Neudefinition von Qualität und Service beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Floor Supervisor (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Floor Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitenden des Steigenberger Icon in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte des Hotels und die angebotenen Dienstleistungen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Service! In der gehobenen Hotellerie ist es wichtig, dass du ein hohes Maß an Kundenorientierung mitbringst. Teile im Gespräch Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast oder mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du alle Vorteile unserer Angebote nutzen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Floor Supervisor (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Housekeeping hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du zur Qualität und zum Service beigetragen hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details:Wie im Housekeeping ist auch bei deiner Bewerbung die Detailgenauigkeit wichtig. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und strukturiert ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich ist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H World International vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über den Europäischen Hof Baden-Baden und die Steigenberger Hotelgruppe. Verstehe die Werte und die Geschichte des Unternehmens, um in deinem Interview zu zeigen, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Vision des Hauses.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Housekeeping, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position viel mit Gästebeschwerden und -wünschen zu tun hat, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenorientierung zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du sicherstellst, dass Gäste zufrieden sind.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denken möchtest.
