Front Office Duty Manager (all genders)

Front Office Duty Manager (all genders)

Darmstadt Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Empfangsablauf und führe das Front Office eigenverantwortlich.
  • Unternehmen: Steigenberger Icons – ein Luxushotel mit Tradition und internationalem Flair.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Corporate Benefits und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Welt der Luxus-Hotellerie.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Die Essence of Luxury - Steigenberger Icons. Arbeiten im Luxushotel – das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich und eigenverantwortliche Führung des Front Office während Deiner Schicht
  • Koordination einer optimalen Zimmerbelegung und enge Zusammenarbeit mit Housekeeping sowie allen anderen Hotelabteilungen
  • Betreuung unserer Gäste mit hoher Serviceorientierung, professionelles Reklamationshandling sowie Lösungsorientierung – auch in besonderen Situationen
  • Unterstützung bei Schichtübergaben, Einarbeitungen, Schulungen sowie die Begleitung unserer Auszubildenden
  • Kassenführung, Rechnungsprüfung, Debitorenbearbeitung sowie die Kontrolle von Reservierungen und VIP-Anreisen
  • Mitverantwortung für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sowie Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Aktive Förderung des H-Rewards-Programms durch Vermittlung der Programmvorteile an Gäste und Kolleg:innen sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Programmpräsenz im Hotel

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung am Front Office
  • Gastgebermentalität sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent und sicheres Auftreten – auch in stressigen Situationen
  • Freude an der Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
  • Gute Kenntnisse in Hotelsoftware, Opera PMS von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile auf einen Blick:

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unseren HWICampus
  • Unterstützungsverein
H

Kontaktdaten:

H World International Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Duty Manager (all genders) erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei H World International interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Duty Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Serviceorientierung
Reklamationshandling
Lösungsorientierung
Organisationstalent
Stressresistenz
Einarbeitung von Mitarbeitenden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge H World International damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei H World International gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von H World International genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von H World International!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H World International vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von H World International zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit H World International ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.