Front Office Manager (all genders) in Hamburg

Front Office Manager (all genders) in Hamburg

Hamburg Vollzeit 34650 - 42350 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: IntercityHotel Hamburg-Barmbek – ein Ort voller urbanem Flair und Gastfreundschaft.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Gesundheitsförderung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil einer der größten Hotelgruppen der Welt!
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenz sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34650 - 42350 € pro Jahr.

  • Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - Intercity Hotel
  • Zwischen Businesshotel und urbanem Flair: Im

Intercity Hotel Hamburg-Barmbek arbeitest du dort, wo Geschäftsreisende, Konzertbesucher vom Stadtpark und Hamburg-Entdecker zusammentreffen.

Genau diese Mischung macht den Arbeitsalltag abwechslungsreich und lebendig.

Wir beiten dir ein Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, eingespielten Teams und viel Raum, Verantwortung zu übernehmen.

Ob an der Rezeption, im Restaurant, an der Bar oder im Tagungsbereich – hier gestaltest du den Aufenthalt unserer Gäste aktiv mit und bist Teil eines Teams, das Gastfreundschaft mit echter Hamburg-Energie verbindet.

Du möchtest in einem Hotel arbeiten, das Urbanität, Design und herzliche Gastlichkeit vereint? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Make it your journey.

  • Deine Aufgaben
  • Du verantwortest eigenständig den gesamten Front-Office-Bereich – vom reibungslosen Check-in und Check-out bis zur aktiven Steuerung der täglichen Abläufe an der Rezeption.
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste, gehst souverän mit Beschwerden um und findest lösungsorientierte Entscheidungen auch in anspruchsvollen Situationen.
  • Du steuerst aktiv die Zimmerbelegung, bearbeitest Buchungen und nutzt vorhandene Systeme zur Optimierung der Auslastung und Umsätze.
  • Du führst dein Team im Front Office, erstellst Dienstpläne, arbeitest neue Mitarbeitende strukturiert ein und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter.
  • Du übernimmst administrative Verantwortung wie Berichterstellung, Pflege von Gästedaten und korrekte Rechnungsprozesse.
  • Du arbeitest eng mit Housekeeping, Restaurant und Hotelleitung zusammen und stellst die Einhaltung unserer Servicestandards im täglichen Betrieb sicher.
  • Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption sowie in einer Führungsposition
  • Grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office und Hotel-PMS)
  • Hands-on-Mentalität, Flexiblität und Belastbarkeit
  • Positive Ausstrahlung, Serviceorientierung und Teamführungskompetenz
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Die Stelle wird zum 1. Februar 2027 besetzt.

  • Deine Vorteile auf einen Blick
  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • Business Bike
  • Corporate Benefits
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung
  • Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere e Learning Plattform
  • Jubiläumszahlung
  • Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitness Studio innerhalb des Gebäudes
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Verpflegung für Mitarbeitende
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage
  • Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem

Dach: Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, Intercity Hotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.

Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.

Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

  • Kontakt
  • Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten

Kandidat: innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

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Front Office Manager (all genders) in Hamburg Arbeitgeber: H World International

Als Arbeitgeber im Herzen von Baden-Baden bietet das Steigenberger Icon Europäischen Hof nicht nur eine beeindruckende Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Vorteile für seine Mitarbeiter. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem unterstützenden Teamgeist schaffen wir eine Kultur, die Kreativität und Engagement fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für die Patisserie in einem ikonischen Hotel auszuleben und gleichzeitig von einer Vielzahl an Sozialleistungen zu profitieren.

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Kontaktdaten:

H World International Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (all genders) in Hamburg erhalten könntest

✨Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

✨Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

✨Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

✨Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei H World International interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (all genders) in Hamburg mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamführung
Flexibilität
Belastbarkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge H World International damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei H World International gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von H World International genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von H World International!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H World International vorbereitet

✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von H World International zu gewinnen.

✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

✨Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit H World International ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.