Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Check-in und Check-out für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Steigenberger Hotels & Resorts – über 90 Jahre Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Sonderurlaubstage.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Steigenberger Hotel München – München – Vollzeit Gastlichkeit auf höchstem Niveau – Steigenberger Hotels & Resorts. Mit einer über 90-jährigen Geschichte ist die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International und bietet erstklassigen Service in über 60 Hotels in Europa, Asien und Afrika. Wir suchen motivierte und talentierte Menschen, um unser Team zu verstärken.
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für einen professionellen Empfangs- und Verabschiedungsprozess sorgen und einen reibungslosen Check‑in und Check‑out auf hohem Serviceniveau sicherstellen.
- Telefonzentrale übernehmen, eingehende Anfragen priorisieren, effizient weiterleiten und nachverfolgen.
- Regelmäßige Kontrollrundgänge durchführen, potenzielle Risiken oder Unregelmäßigkeiten frühzeitig erkennen und strukturiert dokumentieren.
- Operativen Ablauf für den Folgetag vorbereiten und nahtlose Übergabe an die Frühschicht gewährleisten.
- Tagesabschluss inklusive Abrechnungen und Berichterstattung verantworten und deren Genauigkeit und Vollständigkeit sicherstellen.
Dein Profil:
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach; Quereinstieg mit vergleichbarer Erfahrung möglich.
- Selbstständigkeit und Hands‑on Mentalität.
- Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation mit Gästen.
- Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Bereitschaft zu Nachtarbeit (23:00‑07:00 Uhr) sowie Wochenend‑ und Feiertagsarbeit.
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Corporate Benefits.
- Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere eLearning‑Plattform.
- Cross‑Training Möglichkeiten.
- Unterstützungsverein & Social Day.
- Weihnachts‑ & Urlaubsgeld.
- Sonderurlaubstag als Geburtstagsgeschenk.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Gesundheitsförderung.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Night Auditor (all genders) Arbeitgeber: H World International
Kontaktperson:
H World International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Steigenberger Hotels & Resorts in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Empfangs- und Verabschiedungsprozess sowie deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle Nachtarbeit erfordert, sei bereit, deine Bereitschaft zu betonen, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit – Eigenschaften, die in der Hotellerie sehr geschätzt werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe zu erzählen. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei H World International vorbereitest
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Steigenberger Hotels & Resorts genauer an. Informiere dich über ihre Geschichte, Werte und den Service, den sie bieten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit zeigen. Wenn du über deine selbstständige Arbeitsweise oder deine Hands-on Mentalität sprichst, untermauere das mit Beispielen, die deine Zuverlässigkeit und Diskretion verdeutlichen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte ein Pluspunkt für dich sein!
✨Zeige deine Flexibilität
Die Bereitschaft zur Nachtarbeit und zu Wochenenddiensten ist wichtig. Sei ehrlich über deine Verfügbarkeit und betone, dass du bereit bist, dich an die Anforderungen des Jobs anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.