Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere kreative E-Mail-Marketingkampagnen und analysiere Loyalitätsdaten.
- Unternehmen: H World International, eine innovative Hotelgruppe mit einzigartigen Erlebnissen.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungschancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing oder Tourismus und Erfahrung im CRM-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Über H World International
Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams! Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg zu uns und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Du entwickelst, steuerst und optimierst zielgerichtete E-Mail-Marketingkampagnen in unserem CRM.
- Die kontinuierliche Analyse von Kampagnen- und Loyalitätsdaten sowie das Erstellen von Reportings liegen in Deiner Hand.
- Mit kreativem Blick gestaltest und verbesserst Du Customer Journeys basierend auf echten Nutzerinteraktionen.
- Du treibst die Weiterentwicklung unserer Loyalitäts-Lifecycle-Kommunikation aktiv voran.
- Technische CRM-Rollouts begleitest Du souverän und baust aussagekräftige Dashboards zur Performance-Messung auf.
- Innovative Konzepte zur Optimierung des Kundenerlebnisses werden von Dir entworfen und direkt umgesetzt.
Dein Profil
- Dein Fundament ist ein abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing, Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du blickst auf fundierte Berufserfahrung im CRM- oder Marketing-Umfeld zurück.
- Im Umgang mit der Salesforce Marketing Cloud und SQL-Abfragen (oder ähnlichen Tools) fühlst Du Dich sicher.
- Analytische Fähigkeiten helfen Dir dabei, komplexe Nutzungsdaten in klare Strategien zu verwandeln.
- Du hast eine hohe Affinität für Marketing-Automatisierung und moderne Kommunikationstechnologien.
- Deine Deutsch und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher.
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Flexible Arbeitszeit.
- Homeoffice/ Mobile Arbeitsmodelle möglich.
- Vielfältige Entwicklungschancen innerhalb unserer Gruppe.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Corporate Benefits.
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
- Verpflegung (Mittagessen und kostenfreie Getränke im Office).
- Business Bike Leasing.
- Unterstützungsverein & Social Day.
- Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Jubiläumszahlung.
- Fahrtkostenerstattung (Deutschland-Ticket) oder kostenloser Parkplatz.
Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Dein Ansprechpartner für diese Position: Patrick Zamzau, Manager Talent Aquisition.
Senior Expert CRM & Loyalty (all genders) Arbeitgeber: H World International
H World International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Schulungsangebote und Cross-Training-Möglichkeiten, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Umfeld schaffen, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Erlebe eine spannende Reise mit uns und profitiere von zahlreichen Vorteilen, die deine Karriere bereichern werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Expert CRM & Loyalty (all genders) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an CRM und Marketing – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten und sei bereit, deine Erfahrungen im CRM-Bereich lebhaft zu schildern.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du dich für die Position interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Engagement und hast die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Expert CRM & Loyalty (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Lass deine Leidenschaft für CRM und Marketing durchscheinen!
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast, oder von Kampagnen, die du optimiert hast. So können wir besser nachvollziehen, was du drauf hast!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H World International vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. H World International legt großen Wert auf einzigartige Erlebnisse und kontinuierliche Weiterentwicklung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast, insbesondere im CRM- oder Marketing-Bereich. Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten und kreativen Ansätze zur Verbesserung von Customer Journeys zu erläutern.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit der Salesforce Marketing Cloud und SQL-Abfragen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und vielleicht sogar eine kurze Demonstration deiner Fähigkeiten anzubieten, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Position und dem Unternehmen interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate. Das zeigt dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
