Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere den Bankett- und Restaurantbetrieb im Spätdienst.
- Unternehmen: IntercityHotel Berlin Airport - ein Ort für Mobilität und Komfort.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und Erfahrung in einer Führungsposition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
IntercityHotel Berlin Airport BER Terminal 1+2. Berlin-Schönefeld. Vollzeit. Unbefristet. Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. – IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die eigenständige Leitung und Organisation des Bankett- und Restaurantbetriebs im Spätdienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du steuerst das Service-Team, setzt klare Prioritäten und stellst sicher, dass auch bei hoher Auslastung effizient gearbeitet wird.
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Gäste, gehst aktiv auf Bedürfnisse ein und stellst eine konstant hohe Gästezufriedenheit sicher.
- Du arbeitest eng mit der Küche und anderen Abteilungen zusammen und triffst eigenverantwortlich Entscheidungen für eine optimale Serviceerbringung.
- Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und HACCP-Richtlinien sicher und greifst bei Abweichungen konsequent ein.
- Du entwickelst Dein Team durch Anleitung, Schulung und Motivation weiter und unterstützt operativ auch in Stoßzeiten (inkl. Hands-on-Einsatz, z. B. beim Spülen).
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie sowie nachweisbare Erfahrung in einer Führungsposition im Servicebereich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und sichere Kommunikation mit Gästen und Team; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Führungsstärke, Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team auch unter Druck klar zu steuern.
- Du überzeugst durch hohe Serviceorientierung, Gastgebermentalität und ein souveränes, professionelles Auftreten.
- Du bist belastbar, flexibel und behältst auch in intensiven Servicephasen den Überblick und Deine Entscheidungsfähigkeit.
- Wenn Du Verantwortung für Team, Qualität und operative Abläufe übernehmen willst und auch aktiv im Tagesgeschäft mit anpackst, passt Du super zu uns.
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Corporate Benefits.
- Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere eLearning Plattform.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Unterstützungsverein & Social Day.
- Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Jubiläumszahlung.
- Deutschland-Ticket oder bezuschusster Parkplatz.
- Gesundheitsförderung.
Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Dein Ansprechpartner Für Diese Position
Lara Sommerer Recruiting & Employer Branding Coordinator
Supervisor/Schichtleiter Service (all genders) Arbeitgeber: H World International
IntercityHotel Berlin Airport bietet eine herzliche und authentische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit ist das Unternehmen ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Hotellerie tätig sein möchten. Hier hast du die Möglichkeit, deine Führungsfähigkeiten auszubauen und aktiv zur hohen Gästezufriedenheit beizutragen, während du in einem dynamischen Umfeld arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Supervisor/Schichtleiter Service (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supervisor/Schichtleiter Service interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von IntercityHotel in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von IntercityHotel. Überlege dir, wie du deine Führungsstärke und Serviceorientierung in konkreten Beispielen zeigen kannst. Das wird dir helfen, authentisch rüberzukommen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Gastronomie ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite ein paar Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit deinem Team zusammengearbeitet hast, besonders in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft in deiner Bewerbung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor/Schichtleiter Service (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft dabei sind. Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau zu uns ins IntercityHotel passt und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H World International vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die IntercityHotels und deren Philosophie. Verstehe, was sie unter 'Make it your journey' verstehen und wie du dazu beitragen kannst, diese Vision zu verwirklichen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Gästezufriedenheit sichergestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungsstärke und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentrale Ansprechperson für Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du auf verschiedene Gästebedürfnisse eingehen kannst und dabei professionell bleibst.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Erkundige dich nach den größten Herausforderungen im Servicebereich des Hotels und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
