Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
  • Unternehmen: Modernes Hotel mit innovativem Foodkonzept und familiärem Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache Gäste glücklich!
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Begeisterung für den Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

  • Wir liegen in optimaler Lage in all Richrungen
  • uns erwarten viele Internationale Messegäste
  • wie bitten innovatives, modernes Foodkonzept mit 24/7-Service
  • wir haben 301 moderne Zimmer inklusive 76 Vierbettzimmer
  • ein familiäres Trainings-Team, was mit Rat und Tat während der Eröffnungsphase zur Seite steht.
  • UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste.

komm vorbei und verde unser Düsseldorfer Hotelheld!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
  • Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
  • Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
  • Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Wir bieten
Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: H2 Hotel Düsseldof Seestern

Als Front Office Agent (m/w/d) in unserem modernen Hotel profitieren Sie von einer familiären Arbeitsatmosphäre und einem engagierten Team, das Sie während der Eröffnungsphase unterstützt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein innovatives Foodkonzept mit 24/7-Service, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld, das internationale Messegäste anzieht.

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Kontaktdaten:

H2 Hotel Düsseldof Seestern Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und Freude daran hat, Gäste glücklich zu machen.

Tip Nummer 2

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und das Foodkonzept. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Team, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben alle Informationen und Ressourcen, die du brauchst, um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Agent für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein kleiner Tipp: Lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im Gastgewerbe hast, dann teile diese mit uns! Erkläre, wie du in der Vergangenheit Gäste glücklich gemacht hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H2 Hotel Düsseldof Seestern vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und das Foodkonzept. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.

Präsentiere deine Soft Skills

Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du kommunikativ und freundlich bist. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement für den Gästeservice zeigen. Das macht einen großen Unterschied!

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt aussieht. Ein guter erster Eindruck zählt, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem. Wähle etwas, das zu der Atmosphäre des Unternehmens passt.