Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere internationalen Gäste am Empfang.
- Unternehmen: Düsseldorfer Hotel mit modernem Foodkonzept und familiärem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer Akademie fachlich und persönlich weiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache Gäste glücklich!
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir liegen in optimaler Lage in alle Richtungen und erwarten viele internationale Messegäste. Wir bieten ein innovatives, modernes Foodkonzept mit 24/7-Service. Wir haben 301 moderne Zimmer, inklusive 76 Vierbettzimmer, und ein familiäres Trainingsteam, das während der Eröffnungsphase mit Rat und Tat zur Seite steht. UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
- Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
- Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
- Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen
Wir bieten:
- Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Erholung: Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Feiern: Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: H2 Hotel Düsseldof Seestern
Unser Hotel in Düsseldorf bietet nicht nur eine optimale Lage für internationale Messegäste, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem innovativen Foodkonzept und 24/7-Service. Wir legen großen Wert auf ein familiäres Team, das während der Eröffnungsphase stets zur Seite steht, und fördern die persönliche sowie fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch unsere hauseigene Akademie. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir die Sicherheit und die Vorteile, die du für eine erfüllende Karriere im Gastgewerbe benötigst.
Kontaktdaten:
H2 Hotel Düsseldof Seestern Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass deine Begeisterung für den Gästeservice durchscheinen. Das Hotel sucht nach jemandem, der die Gäste glücklich macht – also zeig, dass du das kannst!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote, bevor du zum Gespräch kommst. Wenn du weißt, was sie tun und was sie anbieten, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das kommt immer gut an!
✨Zeig deine Teamfähigkeit!
Im Front Office ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur für dich selbst, sondern auch für das Team da bist!
✨Nutze unsere Website!
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten geschützt sind. Also, klick auf 'Jetzt Bewerben!' und leg los!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Serviceorientierung:Da wir im Gästeservice tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du Gäste glücklich gemacht hast!
Achte auf die Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, nutze den 'Jetzt Bewerben!' Button auf unserer Website. So können wir dich am besten erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H2 Hotel Düsseldof Seestern vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine Begeisterung für den Gästeservice zum Ausdruck.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit stressigen Situationen um?" oder "Was bedeutet für dich exzellenter Service?". Das hilft dir, sicherer aufzutreten und deine Gedanken klar zu formulieren.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit dem Hotel und dessen Konzept vertraut. Wenn du weißt, was die Werte und Ziele des Unternehmens sind, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet, um den Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten.
