Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste am Empfang für einen reibungslosen Aufenthalt.
  • Unternehmen: Modernes 3-Sterne-Hotel in Wien, Teil der Revo Hospitality Group.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Geburtstagsfreitag, Mitarbeiterrabatte und Fahrtkostenzuschuss.
  • Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer Akademie fachlich und persönlich weiter.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästebetreuungen.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das H2 Hotel Wien Schönbrunn ist ein modernes 3-Sterne-Hotel mit 270 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn gelegen und mit direkter Anbindung an die Wiener Innenstadt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre imperiale Geschichte, ihre Kultur und ihre Lebensqualität bekannt ist.

Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Gruppen, die eine gute Lage, modernen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Internationalität Wiens mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: 01.06.2026

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Wien

  • Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
  • Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
  • Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
  • Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.

In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.

Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Das H2 Hotel Wien Schönbrunn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten durch die hauseigene Akademie. Die Lage in Wien, nahe dem Schloss Schönbrunn, ermöglicht es, in einer kulturell reichen Stadt zu arbeiten, während attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Fahrtkostenzuschuss zusätzliche Vorteile bieten. Hier wird Teamgeist und Gastfreundschaft großgeschrieben, was zu einer positiven und unterstützenden Arbeitsatmosphäre beiträgt.

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Kontaktdaten:

H2 Hotel Wien Schönbrunn Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im H2 Hotel Wien Schönbrunn arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice in den Vordergrund zu stellen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Aufmerksamkeit zum Detail
Multitasking-Fähigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Gästeservice. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du eine Ausbildung in der Hotellerie hast oder Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Wir schätzen Engagement und Begeisterung!

Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H2 Hotel Wien Schönbrunn vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das H2 Hotel Wien Schönbrunn und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Unternehmens eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Gästen ein besonderes Erlebnis geboten hast oder mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig sind, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch auf Englisch führen oder Fragen auf Englisch beantworten, um zu zeigen, dass du sicher im Umgang mit der Sprache bist.

Zeige deine Begeisterung für den Gästeservice

Lass deine Leidenschaft für den Gästeservice durchscheinen! Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Interaktion mit Gästen Freude bereitet. Ein authentisches Interesse an der Position und am Wohl der Gäste kann den Unterschied machen.