Auf einen Blick
- Aufgaben: Erledige Empfangsaufgaben und betreue die Telefonzentrale in einem Einkaufscenter.
- Unternehmen: H2K Security + Services GmbH – ein modernes, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Teamgeist, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Dienstkleidung.
- Weitere Informationen: Respektvolles Miteinander und langfristige Perspektiven warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und sorge für positive Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei der H2K Security + Services GmbH. Unser modernes, großes, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen bietet Ihnen qualifizierte Leistungen aus dem Bereich Sicherheit und Service an. Wir bieten unseren Kunden eine partnerschaftliche Zusammenarbeit deren Fundament die drei Säulen unserer Dienstleistungsmaxime bilden: Klarheit, Innovation, Kontinuität. Ein Auftrag ist nicht nur eine Aufgabe, sondern unser persönliches Anliegen, wir verstehen die Dienstleistung als unser erlerntes Handwerk. Wir freuen uns auf Verstärkung!
Deine Aufgaben:
- Du erledigst alle anfallenden Empfangsaufgaben und betreibst und betreust die Telefonzentrale.
- Du verwaltest Anfragen und koordinierst Termine und übernimmst administrative Tätigkeiten.
- Als Ansprechpartner:in vor Ort stehst du Kunden und Kolleg:innen jederzeit freundlich zur Seite.
Deine Fähigkeiten:
- Du hast Spaß im Umgang mit Menschen und man kann sich stets auf dich verlassen.
- Du begegnest unseren Kunden stets freundlich und zuvorkommend und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.
- Du repräsentierst unser Unternehmen durch ein gepflegtes und professionelles Auftreten.
- Im Deutschen bist du sowohl in Wort als auch in Schrift sicher.
Was wir dir bieten:
- Ein Team, das dich sofort herzlich in seinen Reihen aufnimmt.
- Respektvolles und faires Miteinander.
- Eintritt ist jederzeit möglich, mit einer gründlichen Einarbeitung.
- Deine Dienstkleidung wird von uns gestellt.
- Übertarifliche Bezahlung bei langfristiger Perspektive.
- Viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
Klingt nach dir? Dann bewirb dich bei H2K per Mail an info@h2k-security.de.
Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Empfang/ Counter in einem Einkaufscenter in Bochum Arbeitgeber: H2K Security & Services
Die H2K Security + Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg ein respektvolles und faires Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Einarbeitung sorgt das inhabergeführte Unternehmen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und fördert die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer übertariflichen Bezahlung und planbaren Freizeit, was die Position als Sicherheitsmitarbeiter im Shoppingcenter besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Empfang/ Counter in einem Einkaufscenter in Bochum erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei H2K Security & Services suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Empfang/ Counter in einem Einkaufscenter in Bochum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei H2K Security & Services im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H2K Security & Services vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über H2K Security & Services und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
