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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st Level Support für Microsoft 365 und lokale Systeme.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team mit offener Kommunikation und innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Kurze Entscheidungswege, Raum für Kreativität und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einem respektvollen und vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste IT-Support-Erfahrungen und Grundkenntnisse in Microsoft 365 sind ideal.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach mit einem Klick über Easy-Apply.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEIN AUFGABENBEREICH
- 1st Level Support für Anwender im Microsoft 365-Umfeld und klassische On-Premise-Systeme (z. B. Windows-Clients, lokale Drucker, Netzwerke)
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint)
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
- Unterstützung bei Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Geräten, Nutzerkonten und Berechtigungen – in der Cloud und lokal
- Mitarbeit an der Optimierung von IT-Serviceprozessen und bei der Einführung neuer Funktionen (Cloud und On-Premise)
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei Störungen, Migrationen und Projekten
DEINE TOOLS/KENNTNISSE
- Erste Erfahrung im IT-Support klassischer IT-Infrastrukturen (z. B. Windows-Umgebung, Active Directory)
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und Standard-Hardware
- Idealerweise Kenntnisse in Entra ID, MDM, VPN, Powershell oder Python
- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamgeist
- IT-Affinität, unabhängig von Ausbildung, Studium oder Quereinstieg
- Fließend Deutsch und Englisch
Wir sind ein dynamisches und ambitioniertes Team mit kurzen Entscheidungswegen, offener Kommunikation und Raum für eigenverantwortliches, kreatives Arbeiten. Unsere Unternehmenskultur lebt von Innovation, Vielfalt und einer Hands-on-Mentalität. Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander, fördern neue Ideen und ermöglichen es allen Mitarbeitenden, aktiv die Zukunft mitzugestalten. Wir freuen uns auf Deine 1-Klick Bewerbung mit Easy-Apply.
IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: H3 Grob Aircraft SE
Kontaktperson:
H3 Grob Aircraft SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support, insbesondere in Bezug auf Microsoft 365. Zeige in Gesprächen, dass du dich aktiv mit den Entwicklungen auseinandersetzt und bereit bist, dazuzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du typische Probleme im IT-Support lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Nutzern kommuniziert hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen zu unterstreichen, was für die Rolle entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Kenntnisse und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im IT-Support oder mit Microsoft 365 hast, stelle diese in den Vordergrund. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren, insbesondere in Bezug auf die genannten Tools und Systeme.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Team beitragen kannst. Betone deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei H3 Grob Aircraft SE vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und Ticketsystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
In der Rolle als IT Support Specialist ist ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die IT-Welt entwickelt sich ständig weiter. Mache deutlich, dass du bereit bist, neue Technologien und Tools zu lernen. Du könntest über Online-Kurse oder Zertifikate sprechen, die du erworben hast, um deine Fähigkeiten zu erweitern.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Da das Unternehmen Wert auf Innovation und Teamarbeit legt, ist es wichtig, dass du Interesse an der Unternehmenskultur zeigst. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten es gibt, aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
