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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Doublebrand H4 & H2 Hotel bietet eine ideale Lage und gemütliche Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, steigender Urlaubsanspruch und zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erfülle die Wünsche unserer Gäste mit Leidenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreie Uniform, Kindergarten- und Fahrtkostenzuschüsse sowie Prämien für Mitarbeiterwerbungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Doublebrand H4 & H2 Hotel mit 331 Zimmern in idealer Lage.
Gemütlicher Restaurant- und Barbereich für 250 Personen, Caterings für bis zu 1000 Personen, sehr gute ÖPNV-Verbindung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Visitenkarte: Du bist der erste Ansprechpartner des Hotels für unsere Gäste.
- Ablaufprofi: Du kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf vom Check-in bis zum Check-out.
- Schnittstelle: Du bist die wichtige Ansprechperson zwischen sämtlichen Abteilungen in unserem Hotel.
- Abrechner: Du verwaltest die Kasse am Empfang.
- Wunscherfüllung: Du bist engagiert und motiviert, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen.
- Hotelmensch: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung als Quereinsteiger.
- Gästeversteher: Service ist unser Markeninhalt.
- Sprachgefühl: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Organisationstalent: Du bist der Inbegriff von Multitasking.
Wir bieten:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Steigenden Urlaubsanspruch
- Weiterentwicklung durch unsere Akademie
- Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
- Mitarbeiter-Rabatte für dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
- Prämien für Mitarbeiterwerbungen
- Kindergartenzuschuss
- Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
- Rabatte für Shopping und Events
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: H4 Hotel München Messe
Kontaktperson:
H4 Hotel München Messe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe im Hotel, insbesondere über den Check-in und Check-out Prozess. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, diese effizient zu gestalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Multitasking-Fähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für den Service, indem du dich über die Philosophie des Hotels informierst. Erkläre, wie du die Wünsche der Gäste erfüllen möchtest und welche Ideen du dafür hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Englischkenntnisse zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, in einem Teil des Gesprächs auf Englisch zu kommunizieren, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Doublebrand H4 & H2 Hotel. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Hotel ausdrückst. Gehe darauf ein, wie du die Wünsche der Gäste erfüllen und einen reibungslosen Ablauf am Empfang gewährleisten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei H4 Hotel München Messe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Office Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und deine Erfahrungen schildern kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Multitasking-Fähigkeiten hervor
In einem Hotel gibt es viele Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen organisiert bleibst und mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen kannst.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Doublebrand H4 & H2 Hotel, seine Dienstleistungen und seine Philosophie. Zeige im Interview, dass du dich für das Unternehmen interessierst und bereit bist, zur Gästebetreuung beizutragen.
