Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Hartberg Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste am Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Modernes 4-Sterne-Hotel in Solothurn, Teil der Revo Hospitality Group.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Geburtstagsfreitag, Mitarbeiterrabatte und Fahrtkostenzuschuss.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das H4 Hotel Solothurn ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 100 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt an der Aare gelegen, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Geschichte, ihre Kultur und ihre hohe Lebensqualität bekannt ist. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Gruppen, die eine zentrale Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen.

Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft. Das kulinarische Angebot umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine stilvolle Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die kulturelle Vielfalt Solothurns mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: ab sofort

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Solothurn

  • Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
  • Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
  • Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
  • Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice

Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen

Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.

In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.

Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: H4 Hotel Solothurn

Das H4 Hotel Solothurn bietet nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einer der schönsten Städte der Schweiz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Mit unbefristeten Verträgen, einem umfangreichen Weiterbildungsangebot in der hauseigenen Akademie und attraktiven Mitarbeiterrabatten sorgt die Revo Hospitality Group dafür, dass Mitarbeiter sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können. Hier wird jeder Tag zu einem besonderen Erlebnis, während du Geschäftsreisende und Urlauber mit einem hohen Maß an Serviceorientierung betreust.

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Kontaktdaten:

H4 Hotel Solothurn Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im H4 Hotel Solothurn arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Kultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Aufmerksamkeit für Details
Multitasking-Fähigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gastfreundschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Gästeservice. Das macht einen echten Unterschied!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!

Erzähl von deinen Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Hotellerie hast, teile diese mit uns! Auch Quereinsteiger sind willkommen – erzähl uns, was dich motiviert und warum du im Gästeservice glänzen möchtest.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über den "Jetzt Bewerben!" Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H4 Hotel Solothurn vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das H4 Hotel Solothurn und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Unternehmens eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Gästen ein besonderes Erlebnis geboten hast oder mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig sind, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch auf Englisch führen oder Fragen auf Englisch beantworten, um zu zeigen, dass du dich sicher fühlst.

Zeige deine Begeisterung für den Gästeservice

Lass deine Leidenschaft für den Gästeservice durchscheinen! Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Interaktion mit Gästen Freude bereitet. Ein authentisches Interesse an der Position und am Wohl der Gäste kann den Unterschied machen.