Was Sie erwartet?
- Bearbeitung von eingehenden Kundenbeschwerden mit technischem Hintergrund
- Klärung von Fahrzeug bezogenen Produktthemen
- Entscheiden von Gewährleistungs- und Kulanzanfragen
- Prüfen und Beurteilen der technischen Problematik
- Bearbeitung von Regressforderungen unter Berücksichtigung von (Sachverständigen)- Gutachten und/oder versicherungstechnischen Informationen
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen z.B. Technischer Außendienst sowie nationalen After Sales und Vertriebsregionen
- Einleiten von technischen Verbesserungsmaßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und zur Qualitätssicherung
Was Sie mitbringen?
- Technisches Studium mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder Technische Berufsausbildung mit Weiterqualifizierung zum Meister
- Berufserfahrung im Automobilhandel, Kundenservice, Qualitätsmanagement auf der Retail- oder Zentralebene
- Erfahrung im Aftersales sowie Fahrzeugspezifischem Vertragsrecht
- Professionelle Gesprächsführung, Sprachgewandtheit und Formulierungsgeschick
- Hohe Kunden- Dienstleistungsorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Was bieten wir Ihnen?
- Top Übernahmechancen. Der smarte Weg in eine Festanstellung
- Prestige Kunden: internationale und börsennotierte Konzerne
- Tarifvertrag DGB/GVP
- Übertarifliche Zulagen, Urlaubs/-und Weihnachtsgeld
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Sicherer Arbeitsplatz –ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Durch die langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden hilft unsere Empfehlung, Sie dort vorzustellen
DAS KLINGT GANZ NACH IHNEN?
Dann senden Sie uns bitte, als beauftragtes Zeitarbeitsunternehmen, Ihre Bewerbungsunterlagen zu!
Kontaktaufnahme ist auch per E-Mail möglich an: jobs@haaspersonal.de
Das Haas Zeitarbeit Team erreichen Sie auch telefonisch unter 089/ 45 20 5000
* Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
HAAS Zeitarbeit & Vermittlung ist der Personal-Spezialist für kaufmännische Fach- und Führungskräfte im Großraum München.
Dafür stellen wir über 25 Jahre Erfahrung, ein sorgfältig gepflegtes Netzwerk und viele Mehrwert-Leistungen zur Verfügung.
Viele Bewerber haben mit uns den Sprung geschafft und arbeiten jetzt für Ihren Wunsch-Arbeitgeber – ob renommierter Konzern oder mittelständisches Unternehmen.
Hier geht’s zu Ihrem Sprungbrett!
80807 München
Bayern
Deutschland
Automotive, Luftfahrzeugbau und Zulieferer
Vollzeit
1495
Haas Zeitarbeit GmbH
Platzl 2
80331 München
089 / 45 20 5000
jobs@haaspersonal.de
https://haaspersonal.de
Manager - Customer Interaction - Fahrzeugtechnik (m/w/x) in München Arbeitgeber: Haas Zeitarbeit
HAAS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur unbefristete Arbeitsverträge und faire Vergütung nach iGZ-Tarif bietet, sondern auch eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf eine Festanstellung in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen. Die zentrale Lage in München ermöglicht eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, während die moderne technische Ausstattung und die wertschätzende Unternehmenskultur ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen.
