Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und organisiere spannende Events.
- Unternehmen: Führender, bankenunabhängiger Vermögensverwalter mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team und übernehme Verantwortung von Anfang an.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis sind ein Plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir freuen uns auf Sie im Herzen von Wiesbaden!
Habbel, Pohlig & Partner Vermögensverwaltung gehört bundesweit zu den führenden banken- unabhängigen Vermögensverwaltern.
Unsere Kunden sind vermögende Privatanleger, mittelständische Unternehmen sowie institutionelle Investoren und Stiftungen.
Mit großem Erfolg betreuen wir unsere anspruchsvolle Klientel.
Enge Verbundenheit mit unseren Mitarbeitern und Kunden, Innovationsfähigkeit und ein persönlicher Stil prägen unsere moderne Unternehmenskultur.
Wir legen viel Wert auf unser erstklassiges Betriebsklima und auf gute, motivierte und nachhaltige Zusammenarbeit.
Uns zeichnen hierbei unsere offene Kommunikation, flachen Hierarchien und die Kooperation und Unterstützung im Team aus.
Als Unterstützung unseres Teams am Standort Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kundenservice & -betreuung (m/w/d) in der Vermögensverwaltung in Vollzeit (unbefristet)
Was Sie erwartet
- Kompetenter Ansprechpartner – Sie sind Erstkontakt für Kunden wie auch die Depotbanken.
- Organisationstalent – Sie koordinieren Termine und sind auch in das Veranstaltungsmanagement involviert.
- Abwechslungsreiche Aufgaben – Das Erstellung von Präsentationsunterlagen, tägliche Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistern fällt in Ihr Aufgabengebiet.
- Tatkräftige Unterstützung – Als wertvolles Teammitglied unterstützen Sie bei administrativen Aufgaben in unseren Backoffice Tätigkeiten und ebenso die Geschäftsführung und Kolleginnen und Kollegen im Bereich des Vermögensmanagement bei operativen Tätigkeiten.
- Verantwortung von Anfang an – Sie übernehmen Projekte und entwickeln Ihre eigenen Ideen im Bereich IT und der internen Prozesse.
Was Sie auszeichnet
- Sie haben eine kaufmännische oder Bankausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Falls Sie noch keine Erfahrungen mit unserer Branche gemacht haben, bringen Sie die Motivation und Bereitschaft mit, sich schnell einzuarbeiten.
- Sie verfügen über ein technisches Verständnis und haben einen sicheren Umgang mit den gängigen Microsoft-Programmen aus (Excel, Power-Point, Word, Outlook).
- Sie haben Freude an selbstständigem Arbeiten, zeigen Eigeninitiative und haben großes Interesse an neuen Aufgaben.
- Sie arbeiten gerne serviceorientiert und sind sicher in Ihrem Auftreten.
- Diskretion und ausgezeichnete Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich.
Was wir Ihnen bieten
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, unterstützt durch umfangreiche, von uns finanzierte Maßnahmen zur Weiterbildung sowie durch ein kollegiales Team
- Ein solides Unternehmen mit 30-jähriger Erfolgsgeschichte
- Ein kollegiales, offenes Arbeitsklima mit regelmäßigen Firmenevents
- Einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Attraktive Innenstadtlage mit kostenlosen Parkmöglichkeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Zusatzleistungen wie Wellpass
- #J-18808-Ljbffr
Kundenservice & -betreuung (m/w/d) in der Vermögensverwaltung Arbeitgeber: Habbel, Pohlig & Partner GmbH
Habbel, Pohlig & Partner Vermögensverwaltung ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber im Herzen von Wiesbaden, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch finanzierte Weiterbildungsmaßnahmen. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation fördern wir eine motivierende Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Ideen aktiv einzubringen.
Kontaktdaten:
Habbel, Pohlig & Partner GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice & -betreuung (m/w/d) in der Vermögensverwaltung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Habbel, Pohlig & Partner GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice & -betreuung (m/w/d) in der Vermögensverwaltung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Habbel, Pohlig & Partner GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Habbel, Pohlig & Partner GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Habbel, Pohlig & Partner GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
