Senior Digital Learning Solutions Architect

Diese Position ist verantwortlich für die Erstellung effektiver Lösungen zur Leistungssteigerung der Mitarbeiter, die unternehmensweite Lernprozesse unterstützen und Leistungslücken schließen. Entwickeln Sie Kursdesigns, die den Prinzipien des Erwachsenenlernens entsprechen und komplexe Interventionen in verschiedenen Medien und Komplexitätsgraden integrieren. Analysieren Sie Daten und wählen Sie die am besten geeignete Lernstrategie aus. Konsultieren Sie Führungskräfte, um die geeignetsten Interventionen, Lernziele, Zeit bis zur Kompetenz und Messmethoden zu bestimmen, um die Wirksamkeit der Lösung sicherzustellen. Der Kandidat muss in der Lage sein, mehrere Projekte/Programme mit einem Fokus auf Kundenservice und die Einhaltung von Zeitvorgaben zu leiten.

Was Sie tun werden:

• Analysieren Sie die aktuelle Umgebung im Hinblick auf strategische Geschäftsziele und wenden Sie Best Practices und Technologien bei der Gestaltung von Lösungen an.
• Zusammenarbeiten mit Führungskräften, operativen Fachexperten, Compliance, klinischen und technologischen Partnern, um sicherzustellen, dass Lernlösungen die Gesundheitsoperationen, das Mitgliedererlebnis, Qualitätsinitiativen und die organisatorischen Leistungsziele unterstützen.
• Übersetzen Sie Geschäftsbedürfnisse in Lösungen zur Leistungsverbesserung, Entwicklung und Bereitstellung für das identifizierte Kundenproblem oder die Gelegenheit.
• Durchführen umfassender Analysen mit Geschäftspartnern, Anbietern und externen Beteiligten.
• Erfahrung in der Leitung von Schulungsdesign- und Entwicklungsbemühungen für großangelegte, funktionsübergreifende Transformationsprogramme, einschließlich Technologieimplementierungen.
• Identifizieren Sie Leistungslücken der Mitarbeiter und empfehlen Sie die am besten geeigneten Lösungen basierend auf dem strategischen Geschäftsfeld.
• Entwickeln Sie Strategien zum Aufbau und zur Erweiterung von Gemeinschaften der Praxis, die es Lernenden ermöglichen, miteinander und mit wichtigen Interessengruppen über aufkommende und bestehende Kommunikationsmittel zu interagieren und zuzuhören.
• Implementieren Sie strategische Beratungsprojekte, die organisatorische Diagnosen, strategische Planung, Wirkungsanalysen, leistungsbasierte Lehrplangestaltung, Schulungsrollout-Planung und Kommunikationsdesign, Mess- und Evaluierungsstrategien sowie Machbarkeitsstudien vorantreiben.
• Gestalten Sie Lern- und Entwicklungsstrategien und -programme zur Steigerung der Produktivität, der Mitarbeiterleistung und der Mitarbeiterzufriedenheit und entwerfen Sie Metriken zur Verfolgung der Wirksamkeit dieser Programme.
• Gestalten und entwickeln Sie relevante Blended-Learning-Interventionen, die Präsenzschulungen, webbasierte, computerbasierte, mobile und virtuelle synchron/asynchrone Bereitstellungsoptionen umfassen.
• Bewerten Sie die Wirksamkeit der Lösungen anhand der Kirkpatrick-Ebenen 1-4 und anderer genehmigter Werkzeuge.
• Versiert im Entwerfen von lernbezogenen Materialien wie Lösungspitch-Präsentationen, Infografiken, maßgeschneiderten Programmrahmen und anderen kundenorientierten Kommunikationsdesigns.
• Sicherstellen der Ausrichtung der Führungsebene und der Akzeptanz der Endbenutzer von Lösungen durch geschickte Kundenberatungen und Change-Management-Methoden während des gesamten Projektzyklus.
• Durchführen erforderlicher Tests und Produktionsverschiebungen unter Verwendung der entsprechenden unterstützenden Technologien.
• Maximieren Sie die unterstützenden Lerntechnologien in Übereinstimmung mit den relevanten Standards.
• Erstellen Sie Multimedia-Endbenutzer-, Moderationsleitfäden und EPSS, falls zutreffend.

Was Sie mitbringen:

• Abschluss (Bachelor oder höher, wo erforderlich).
• 5+ Jahre Erfahrung im verwandten Bereich.
• Im Falle eines fehlenden Abschlusses 7+ Jahre Erfahrung im verwandten Bereich.

Bonuspunkte:

• Starke PowerPoint-Kenntnisse, einschließlich der Erstellung von Präsentationen für Führungskräfte.
• Nachgewiesene Fähigkeiten im Geschichtenerzählen, einschließlich der Moderation auf Führungsebene.
• Erfahrung als strategischer Berater und Bereitstellung von Thought Leadership für Kunden und Stakeholder außerhalb der Lernorganisation.
• Kenntnisse über moderne Lernökosysteme, einschließlich Learning Experience Platforms (LXP), Learning Management Systems (LMS) und KI-gestützte Lerntechnologien.
• Robuste Beziehungsaufbau-, kritische Denk- und strategische Denkfähigkeiten.

Was Sie erwarten können:

• Die Möglichkeit, an der Spitze der Gesundheitsversorgung zu arbeiten, mit einem Team, das tief in der Gemeinschaft investiert ist.
• Work-Life-Balance, Flexibilität und die Autonomie, großartige Arbeit zu leisten.
• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung sowie zahlreiche Gesundheits- und Wellnessprogramme.
• Elternzeit und Unterstützung sowie Hilfe bei Adoption und Leihmutterschaft.
• Karriereentwicklungsprogramme und Studiengebührenrückerstattung für die Weiterbildung.
• 401k-Match einschließlich eines jährlichen Unternehmensbeitrags.

Gehaltsspanne: Bei Blue Cross NC legen wir großen Wert auf ein faires und gerechtes Vergütungspaket, das den Marktpreisen entspricht, und unsere Einstiegsgehälter sind in der Regel nahe der Mitte der angegebenen Spanne geplant. Die Vergütungsentscheidungen werden durch Faktoren wie Erfahrung und Ausbildung, spezialisierte Fähigkeiten, Lizenzen und Zertifizierungen sowie andere geschäftliche und organisatorische Bedürfnisse beeinflusst. Unser Grundgehalt ist Teil eines umfassenden Gesamtvergütungspakets, das einen jährlichen Anreizbonus*, 401(k) mit Arbeitgeberbeitrag, bezahlte Freizeit (PTO) und wettbewerbsfähige Gesundheitsleistungen und Wellnessprogramme umfasst. *Basierend auf der Erreichung der jährlichen Unternehmensziele und der individuellen Leistung. $81,068.00 - $129,708.00

Fähigkeiten: Blended Learning, Blended Learning Design, Blended Learning Solutions, Content Development, Curriculum Development, Instructional Design, Learner Engagement, Learning Design, Learning Management, Learning Needs Analysis, Learning Technology, Multimedia Content Creation, Multimedia Design, Online Learning.