Vendor Manager

Blue Cross NC sucht einen Vendor Manager, um das laufende Beziehungsmanagement zwischen Anbietern und internen Stakeholdern zu leiten. Diese Rolle stellt sicher, dass Anbieter vertragliche Verpflichtungen und Service-Level-Vereinbarungen erfüllen und dient als primärer Ansprechpartner für vendorbezogene Angelegenheiten. Der Vendor Manager wird ein klares Verständnis der Ergebnisse in der gesamten Organisation aufbauen, als vertrauenswürdiger Berater für mehrere weniger komplexe bis moderate Anbieterengagements fungieren und helfen, Probleme zu lösen, indem er Diskussionen erleichtert und mit Stakeholdern zusammenarbeitet, um Minderungspläne zu entwickeln.

Was Sie tun werden:

• Verwalten Sie die gesamte Anbieterbeziehung und Governance für Lieferanten innerhalb eines bestimmten Portfolios und dienen Sie als Eskalationspunkt für vendorbezogene Probleme.
• Unterstützen Sie Anpassungen und Verbesserungen zur Überwachung von Anbieteraufsichtsplänen, im Einklang mit vertraglichen Verpflichtungen und anderen definierten Kriterien, um Wert zu realisieren und vendorbezogene Risiken zu minimieren, um betriebliche und organisatorische Störungen zu verhindern.
• Unterstützen Sie formelle Geschäftsüberprüfungen gemäß den Richtlinien der Anbieter mit zugewiesenen Anbietern, um Kundenfeedback, Compliance, Leistung, Service-Level-Vereinbarungen, andere vertragliche Erwartungen, Beziehungsstatus und Korrekturmaßnahmen (wenn nötig) zu besprechen.
• Stellen Sie effektive Beziehungen zu Business/Service Owners und Vendor Service Delivery Managern für zugewiesene Anbieter her und pflegen Sie diese für das laufende Management und die Aufsicht des dedizierten Anbieterportfolios.
• Verantwortlich für die Sicherstellung der fortlaufenden Einhaltung der Standardverfahren und vertraglichen Verpflichtungen durch Anbieter; einschließlich Änderungsmanagement, Geschäftskontinuität, Haftung, finanzielle Gesundheit, Datenzugriff und Sicherheit.
• Arbeiten Sie mit Geschäftsführern zusammen, um aktuelle Anbieter im Hinblick auf Erwartungen, sich ändernde Fähigkeiten, Wettbewerbsfähigkeit und organisatorische Ziele zu bewerten und mit dem Anbieter zu kommunizieren, um Fähigkeiten zu verbessern oder zu erweitern.
• Zusammenarbeiten mit dem Category Management und den Geschäftseinheiten, um Inputs für RFPs, Vertragsverhandlungen mit Anbietern, SLAs, Ergebnisse und Compliance bereitzustellen, um die Geschäftsstrategie auszurichten.

Was Sie mitbringen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums
• 3+ Jahre Erfahrung im verwandten Bereich. Anstelle eines Abschlusses 5+ Jahre Erfahrung im verwandten Bereich.

Bonuspunkte:

• Erfahrung in der Unterstützung von Gesundheitsorganisationen, Gesundheitsplänen oder regulierten Dienstleistern, einschließlich Vertrautheit mit klinischen, operativen und SAAS-Anbietern, die die Gesundheitsversorgung oder die Krankenversicherungsoperationen unterstützen - Hochgradig bevorzugt.
• Starke Moderationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, schwierige Diskussionen zu navigieren und Ergebnisse über konkurrierende Prioritäten hinweg zu erzielen.

Was Sie erwarten können:

• Die Möglichkeit, an der Spitze der Gesundheitsversorgung zu arbeiten, mit einem Team, das tief in der Gemeinschaft investiert ist.
• Work-Life-Balance, Flexibilität und die Autonomie, großartige Arbeit zu leisten.
• Medizinische, zahnärztliche und visuelle Abdeckung sowie zahlreiche Gesundheits- und Wellnessprogramme.
• Elternzeit und Unterstützung sowie Hilfe bei Adoption und Leihmutterschaft.
• Karriereentwicklungsprogramme und Studiengebührenrückerstattung für die Weiterbildung.
• 401k-Match einschließlich eines jährlichen Unternehmensbeitrags.

Wo Sie arbeiten werden:

Unser Hybrid-Flex-Ansatz basiert auf Präsenz mit einem Zweck – Ihnen Flexibilität zu geben, remote zu arbeiten, mit gezieltem persönlichen Kontakt – der einen Arbeitsplatz unterstützt, der flexibel, verbunden und zukunftsorientiert ist. In einer Hybrid-Flex-Rolle arbeiten Sie mindestens zwei Tage pro Woche im Büro für Zusammenarbeit und Verbindung. In einer Remote-Flex-Rolle arbeiten Sie virtuell, mit einigen Bürobesuchen pro Jahr für bedeutungsvolle Momente, die wichtig sind. Ob Ihre Rolle Hybrid Flex oder Remote Flex ist, hängt von der Art der Arbeit und der Entfernung von unserem Hauptsitz in Durham ab. Wir begrüßen Kandidaten aus außerhalb des lokalen Gebiets und aus allen Bundesstaaten, die in diesem Stellenangebot aufgeführt sind. Vor-Ort-Erwartungen werden während des Vorstellungsgesprächs besprochen.

Gehaltsbereich:

Bei Blue Cross NC legen wir großen Wert auf ein faires und gerechtes Vergütungspaket, das den Marktpreisen entspricht, und unsere Einstiegsgehälter sind typischerweise nahe der Mitte des angegebenen Bereichs geplant. Vergütungsentscheidungen werden von Faktoren wie Erfahrung und Ausbildung, spezialisierten Fähigkeiten, Lizenzen und Zertifizierungen sowie anderen geschäftlichen und organisatorischen Bedürfnissen beeinflusst. Unser Grundgehalt ist Teil eines umfassenden Total Rewards-Pakets, das einen jährlichen Anreizbonus, 401(k) mit Arbeitgeberbeitrag, bezahlte Freizeit (PTO) und wettbewerbsfähige Gesundheitsleistungen und Wellnessprogramme umfasst. *Basierend auf der Erreichung der jährlichen Unternehmensziele und der individuellen Leistung. $73,698.00 - $117,917.00